À propos de la Maison Pierre Paillard
Maison familiale indépendante depuis 1768, la Maison Pierre Paillard incarne huit générations de vignerons passionnés, ancrés au cur du Grand Cru de Bouzy. En mai 2024, la Maison a ouvert un nouvel espace d'hospitalité, dédié à l'accueil d'une clientèle internationale et à la mise en valeur de son savoir-faire à travers des expériences de dégustation intimes et sur-mesure, en collaboration avec des partenaires d'exception.
Votre rôle
Sous la responsabilité directe de notre Hospitality Manager, vous serez l'un des ambassadeurs de la Maison. Votre mission sera d'assurer le bon déroulement des expériences notouristiques, de leur préparation à leur conclusion en boutique, tout en incarnant les valeurs d'excellence et d'authenticité propres à Pierre Paillard.
Vos missions principales
Accueillir les visiteurs français et internationaux dans un esprit d'élégance et de convivialité.
Animer des visites et dégustations premium en français et en anglais (autres langues appréciées).
Partager avec passion l'histoire, le savoir-faire et la philosophie de la Maison.
Assurer la vente en boutique à l'issue des expériences et garantir un suivi client attentionné.
Participer à la préparation et à l'entretien des espaces d'accueil afin de maintenir nos standards de qualité.
Représenter la Maison lors d'événements ou de collaborations partenaires.
Bilingue français/anglais minimum ; toute autre langue est un atout.
Sens aigu du service client et excellente présentation.
Aisance à interagir avec des cultures variées et une clientèle exigeante.
Forte sensibilité commerciale et goût pour la vente conseil.
Solide culture du vin et du champagne, curiosité et passion pour la vigne et le terroir.
Esprit d’équipe, rigueur et autonomie.
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