Chargé(e) de clientèle pour un centre d'appels h/f

Chargé(e) de clientèle pour un centre d'appels h/f, Chasseneuil-du-Poitou (86360)

J4S Intérim et Recrutement

Chasseneuil-du-Poitou (86360), France

J4S Intérim & Recrutement recherche pour l’un de ses clients des Chargé(e)s de clientèle (H/F) à Chasseneuil-du-Poitou, à proximité de Poitiers.Ce poste en CDI est idéal pour toute personne ayant un bon sens du service et de la communication.Vos missions consisteront à :- réceptionner les appels entrants des clients ;- identifier les besoins, répondre aux questions et apporter une solution claire et personnalisée ;- accompagner le client et assurer son suivi pour garantir sa satisfaction ;- contribuer à la fidélisation de la clientèle ;- gérer les informations dans les outils informatiques (CRM, bases clients, etc.).Une formation complète est prévue dès votre arrivée :- Durée : entre 4 à 6 semaines- Objectif : vous rendre autonome, efficace et confiant dans vos échanges avec les clientsRémunération : 11,88€ brut de l’heure + primes variablesLocalisation : Chasseneuil-du-Poitou / Poitiers (86)Type de contrat : CDIDate de début : Dès que possibleHoraires de la mission : Temps plein (35h) horaires variables du lundi au samedi entre 8h00 et 20h00.

Vous êtes souriant(e), dynamique, rigoureux(se) et polyvalent(e).Vous avez un bon niveau d’orthographe et d’expression orale.Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint…).Une expérience en relation client est un plus, mais pas obligatoire.

#J-18808-Ljbffr