Sous la responsabilité hiérarchique du directeur.trice du CIAS, vous assurerez les missions suivantes :
* Piloter une démarche transversale d'amélioration de la qualité du service rendu aux résidents/bénéficiaires et à leur famille :
- Proposer un processus de travail pour garantir la mise en œuvre des documents et outils de la loi de 2002-2 ;
- Proposer une démarche globale d'amélioration de la qualité pour l'ensemble des services et établissements : SSIAD, EHPAD et Résidence Autonomie ainsi que les outils afférents afin d'instaurer une culture de la qualité au sein des EHPAD ;
- Mettre en œuvre, en lien avec les cadres, les démarches d'autoévaluation et d'évaluation externe pour l'ensemble des services et établissements du CIAS ;
- Participer à l'élaboration, le suivi, le bilan des plans d'action relatifs aux projets d'établissement, aux CPOM, aux évaluations, au plan de prévention des risques professionnels, aux plans de prévention, au DARI et définir des indicateurs de suivi pour assurer le reporting auprès de la direction du CIAS ;
- Analyser les résultats des évaluations externes pour identifier les axes d'amélioration afin d'intégrer les préconisations dans les plans d'actions ;
- Animer en lien avec la direction, les instances des usagers ;
- Assurer une veille documentaire sur la démarche qualité et les projets innovants.
* Accompagner l'ensemble des cadres dans la démarche pour une appropriation du sens et des différents outils dans les services :
- Décliner pour chaque service/établissement des objectifs de travail et des processus de travail en lien avec les cadres pour garantir l'adhésion et l'implication de tous les acteurs concernés ;
- Soutenir les cadres dans la démarche évaluative en leur apportant un cadre et des outils pertinents et adaptés ;
- Soutenir les projets en cours en proposant une démarche projet à l'ensemble des équipes ;
- Collaborer avec le médecin coordinateur pour établir et sécuriser les protocoles de gestion des risques et des actions correctives ;
- Mettre en place des audits internes et des dispositifs de contrôle pour s'assurer des bonnes pratiques ;
- Former et sensibiliser les équipes aux enjeux de la qualité et aux exigences des procédures de certification.
* Soutenir les services en lien avec le domicile :
- Soutenir le SSIAD et son équipe dans le quotidien et dans la mise en place de process de travail formalisés et adaptés à la réalité du service.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.