Description du poste
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le nettoyage industriel ?
Rejoignez une entreprise dynamique et reconnue pour son exigence en matière de qualité, sécurité et satisfaction client.
En tant que Chef de Site, vous serez le pilote opérationnel d'une industrie situé à Rouen.
Votre mission : garantir la bonne exécution des prestations, animer vos équipes de nettoyage industriel et maintenir un haut niveau de performance QHSE. Vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination quotidienne, la relation client et le développement du site.
Missions principales
* Organisation et planification :
Élaborer les plannings d’intervention, adapter les moyens humains et matériels selon les besoins, et assurer la continuité de service.
* Encadrement des équipes :
Former et motiver les agents de propreté ; garantir une communication fluide et une cohésion d’équipe solide.
* Qualité, sécurité et environnement (QHSE) :
Contrôler la qualité des prestations, veiller au respect des consignes d’hygiène et de sécurité, et appliquer les procédures internes.
* Relation client :
Être l’interlocuteur privilégié sur le site, suivre la satisfaction, identifier les besoins et proposer des solutions d’amélioration.
* Gestion administrative et reporting :
Suivre les indicateurs de performance, gérer les stocks, établir les rapports d’activité et remonter les informations à la hiérarchie.
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