Contexte de la mission Dans le cadre d’un transfert d’activités entre les programmes et la Supply-Chain, celle-ci doit être renforcée afin de répondre efficacement à la montée en charge des demandes. Sous la supervision du responsable de la Supply-Chain BUA, le prestataire travaillera en coordination étroite avec les chefs de projets, les services logistiques et le service achat de TDF. Le présent Cahier des Charges a pour objectif de définir les missions principales ainsi que les exigences fonctionnelles et opérationnelles relatives à la gestion des demandes adressées à la Supply-Chain. Ces demandes sont formulées via l’outil de gestion de projet ProjectNow dans le cadre de l’exécution des commandes clients. Objectifs et livrables Missions : Répondre aux besoins exprimés par les programmes et projets en : Saisissant les besoins en matériels dans l’outil Demande de Pièces d’Ingénierie (DPI) Suivant le traitement des demandes et assurant une communication fluide avec les demandeurs Contrôlant la disponibilité des stocks et recherchant des équivalences en cas de rupture Suivant et relançant les fournisseurs pour les commandes d’achats externes Contrôlant la conformité complète avant expédition Initant les demandes de livraison auprès du service logistique Déclarant les installations de matériels à la demande des programmes Suivant les flux retours de matériels suite à démontages, pannes ou matériels non utilisés Livrables attendus : Réalisation des tâches Supply-Chain en lien avec les demandes formulées dans l’outil ProjectNow Reporting régulier à l’attention des programmes concernant l’exécution des tâches SC BUA via ProjectNow Mise à jour des dates de livraison fournisseurs Remontée aux programmes des états de conformité complète Documents de suivi des retours de production Alimentation et suivi des KPIs liés à l’activité opérationnelle de la Supply-Chain Coordination avec les fournisseurs pour la livraison des matériels, en collaboration avec les programmes Rapports d’activités destinés au responsable Supply-Chain BUA Profil candidat: Compétences et expériences requises : Diplôme : Bac 2 en Supply Chain ou Logistique Expérience significative dans la gestion opérationnelle d’une supply chain Maîtrise avancée des outils bureautiques, notamment Excel Savoir utiliser Business Object Connaissance des outils Supply-Chain tels que Speed, ServiceNow, Boost, Shiptify Savoir-être : Excellente aisance relationnelle Esprit d’équipe et coopération Communication claire, écrite et orale, orientée client Souci de la satisfaction client Autonomie, rigueur et sens de l’organisation Transparence dans les actions menées Capacité à gérer les urgences Pilotage de la performance via des indicateurs
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