Vos missions au quotidien
Vous souhaitez évoluer dans un environnement international ? Vous appréciez les projets en équipe et vous savez faire preuve d'autonomie. Rejoignez-nous sur Nantes !
En tant que Chargé de suivi qualité fournisseurs – International au sein de l’équipe Network Management (entité en charge de la gestion du réseau de prestataires titres de la Société Générale), vous êtes chargé du suivi de la qualité des fournisseurs à l’international.
Votre mission consiste à contribuer aux revues périodiques de la qualité de ces partenaires et à participer activement aux projets de transformation de notre activité.
Concrètement, vous serez amené, après avoir appréhendé l’organisation de la banque et les missions du département Network et sous la supervision de votre tuteur et/ou votre manager, à :
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Contribuer aux revues périodiques de la qualité de nos banques partenaires.
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Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès de nos services opérationnels.
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Collecter des informations auprès de nos fournisseurs.
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Cartographier les services et les contrats fournisseurs.
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Participer activement à nos projets de transformation, notamment dans le cadre d’initiatives digitales.
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Accompagner notre équipe et participer aux réunions avec nos partenaires internes et externes.
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Échanger avec des interlocuteurs à l'international en anglais.
Poste basé sur Nantes.
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