Responsable crédit clients, recouvrement et logistique f/h

Entreprise

Vous souhaitez rejoindre une fonction clé, au croisement de la performance financière, de la relation client et de l’exécution logistique ?Ariane RH, cabinet de recrutement sur des postes de cadres et d'experts métiers, recherche pour un de ses clients une ou un Responsable Crédit Clients, Recouvrement et Logistique.

Poste

Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, avec une responsabilité transverse en lien étroit avec les équipes
commerciales et industrielles, vous sécurisez le poste clients et garantissez la bonne exécution quotidienne des livraisons vers nos clients et chantiers.

Vos missions :

* Contrôler les règlements, les encours autorisés et les conditions de paiement avant toute livraison.
* Suivre les échéances, piloter le crédit client en lien avec Atradius et gérer les garanties / cessions de créances.
* Réaliser les relances préventives et curatives, traiter les litiges et préparer l’escalade des dossiers sensibles.
* Organiser au quotidien les chargements et expéditions avec les transporteurs selon les priorités commerciales et la disponibilité produit.
* Vérifier les adresses, conditions d’accès chantier et disponibilité complète des commandes avant expédition.
* Coordonner les échanges avec la production, les commerciaux, les clients et les transporteurs pour fiabiliser les livraisons.

Environnement de poste :

* Pilotage opérationnel quotidien d’un volume moyen annuel supérieur à 3 camions par jour.
* Interactions directes avec direction, RAF, commerce, production, transporteurs et clients.
* Enjeu central sur la maîtrise du DSO, des encours et du risque d’impayés.

Profil
* Formation en gestion, finance, comptabilité, logistique ou administration des ventes.
* Expérience confirmée en crédit client, recouvrement, ADV, organisation transport ou logistique administrative.
* Bonne compréhension du flux commande → facturation → encaissement → fabrication → livraison.
* Maîtrise des outils de gestion, ERP et reporting.

Ce qui fera la différence :

* Capacité à arbitrer entre enjeu commercial, niveau de risque et continuité opérationnelle.
* Rigueur, réactivité, discernement et sens de la confidentialité.
* Aisance relationnelle et coordination transverse dans une structure à effectif resserré.
* Maîtrise du créole réunionnais à l’oral appréciée pour fluidifier la relation client et l’exploitation.

Conditions et rémunération :

* CDI basé au Port.
* Rémunération selon profil : 38 à 48 k€ brut annuel.
* Prime annuelle sur résultats : 1 mois brut.
* Intéressement entreprise, participation groupe, tickets restaurants, mutuelle.

Merci d'adresser votre candidature à Eric Gallouin du cabinet de recrutement Ariane RH, qui garantit la confidentialité de votre démarche.