Poste dans l'imprimerie en ligneMissions du poste :Transmission des commandes chez nos partenaires (centres de production)Suivi de leur bonne exécution des commandesGestion de la relation client durant la fabrication jusqu'à post livraison (renseignements suivi de commandes, gestion des réclamations...)Vous devez être diplômé(e) d'au moins un bac + 2 dans les arts graphiques, la communication ou avoir une aptitude à la gestion logistique de commandes en ligne et à la relation client.Une expérience réussie au sein d'un service fabrication, support clients ou gestion SAV, chez un imprimeur, une plateforme print ou web to print pourrait être un plus.Vous devez être habitué(e) aux outils téléphonique et gestion mails. Vous avez un sens de l'engagement au service des clients et une aisance relationnelle qui vous garantit le succès au sein d'une équipe dynamique et conviviale.Présentation de l'entrepriseNous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.Chaque jour, nous aidons les dirigeants à répondre aux défis qui rythment la vie de leur entreprise.C'est pourquoi nous recherchons quelqu'un pour renforcer notre équipe.
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