Nextep HR recrute pour son partenaire, une entreprise industrielle leader sur son marché, un assistant ADV (H/F).Rattaché au responsable du service client, vous aurez en charge la gestion administrative du portefeuille et du service client.Vos missions seront : - Gestion des commandes (renseigner les clients, enregistrement des commandes, respect des délais) - Coordination du planning et du transport- Traitement des requêtes dans l'ERP- Tâches administratives (classement, archivage électronique et gestion documentaires)- Analyse et reporting de l'activité commerciale- Support aux équipes commerciales et mise en place d'opérations de promotion- Rédaction de la tarification et des fiches accords- Coordination des installations - Gestion du Service Après-Vente (SAV)
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