ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM ! Localisation : Bain-de-Bretagne & Guichen (Ille-et-Vilaine - 35)
2 postes à pourvoir
L'entreprise partenaire :
Tu intégreras une agence de proximité reconnue dans le secteur de l'assurance, adossée à un grand groupe de référence.
Son ADN : accompagnement client, confiance, expertise et relation humaine. Ici, on apprend un métier concret, utile au quotidien, avec une vraie montée en compétences progressive et un encadrement bienveillant.
Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise
Tes missions au quotidien :
Au coeur de l'agence, tu participeras activement à la relation client et à la gestion des dossiers :
- Accueillir les clients en face-à-face et par téléphone
- Établir des devis et contrats (IARD particuliers, prévoyance, GAV, mutuelle)
- Accompagner les clients dans la résiliation de contrats concurrents
- Gérer les sinistres : ouverture des dossiers et suivi
- Participer à des rendez-vous clients en binôme, puis en autonomie à terme
- Monter progressivement en compétences sur l'ensemble des activités de l'agence
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