Description du poste :
Gestion de l'inventaire :***Suivre et inventorier l'ensemble du matériel informatique.***Mettre à jour régulièrement le CMBD pour refléter l'état actuel du parc informatique.
Préparation et contrôle du matériel :***En lien avec le gestionnaire de la proximité pour s'assurer de la bonne tenue des espaces de stock intermédiaires et de la disponibilités des matériels.***S'assurer de la conformité***Contrôler les entrées et sorties du matériel pour garantir la traçabilité.
Reporting et Alertes***Générer des rapports réguliers sur l'état du parc informatique et de la CMBD***Alerter sur les niveaux de stock critiques pour les matériels et logiciels.
Gestion des stocks et des licences***Réaliser des inventaires periodique des stocks***Gérer les licences logicielles pour garantir la conformité et optimiser les couts.
Communication et procédures
Respecter les procédures internes et dialoguer efficacement avec les utilisateurs.
Adapter la communication n fonction des attentes et des besoins des utilisateurs
Description du profil :
Excellente compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Expérience réussie dans un poste similaire.
Sens développé du service aux utilisateurs et capacité d'écoute.
Aptitude au changement et capacité d'analyse.
Rigueur et respect des consignes de sécurité.
Esprit d'équipe et ponctualité.
Orientation vers la résolution des problèmes et la satisfaction utilisateurs
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
Windows 11, MS365
Outils bureautique (Suite Microsoft Office)
Outils de ticketing (SMAX)
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