Head of customer architect (expertise comptable) h/f

Spine recrute pour l’un de ses clients un(e) Head of Customer Architect !

Le cabinet Spine accompagne son client, acteur majeur de la tech en forte croissance, dans le recrutement de son/sa futur(e) Head of Customer Architect.

Un rôle stratégique au croisement du management, de la stratégie et de la gestion de projets complexes.

🎯 Votre mission :

Véritable pilier de la réussite des déploiements clients stratégiques, vous portez une double responsabilité :

* Manager et développer une équipe de Customer Architects de haut niveau.
* Piloter personnellement les projets clés à forts enjeux.
* Encadrer, animer et accompagner la montée en compétences de l’équipe Customer Architect.
* Piloter le recrutement et l’onboarding des nouveaux talents.
* Structurer les rituels d’équipe (revues projets, partage de bonnes pratiques).
* Définir et suivre les indicateurs de performance.
* Garantir l’exécution optimale du portefeuille projets (délais, budgets, satisfaction client).
* Formaliser et améliorer en continu les méthodes, outils et processus de déploiement.

Intervention directe sur les comptes stratégiques

* Réaliser des diagnostics complets (processus métier, SI, gap analysis).
* Définir et suivre les plans de déploiement et de migration.
* Animer les comités de pilotage et coordonner la conduite du changement.
* Proposer et mettre en œuvre des schémas opérationnels cibles.
* Gérer la relation client au quotidien : attentes, délais, risques et engagements contractuels.
* Suivre et maximiser le revenu généré sur chaque phase du projet.

🌍 Ce que notre client offre :

* Un poste stratégique au sein d’un acteur tech en pleine transformation.
* Une équipe multiculturelle et des bureaux en plein cœur de Paris.
* Mutuelle haut de gamme.
* Flexibilité : possibilité de full remote en France.
* Expérience : +8 ans en gestion de projets complexes (déploiement SI, ERP comptable/financier idéalement), dont au moins 4 ans de management d’équipe.
* Expertise métier : excellente maîtrise de la gestion de grands comptes, compréhension fine des organisations administratives et comptables, et des enjeux financiers.
* Gestion de projet : maîtrise des méthodes complexes, de la gestion des risques et de la relation client dans un environnement exigeant.
* Leadership : esprit de synthèse, rigueur, impact dans la communication, orientation résultats et forte culture du revenu.

👉 Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant pour rejoindre une aventure ambitieuse et relever des défis stratégiques au sein d’une entreprise en pleine croissance.

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