En tant qu'Assistant ADV Export, voici vos principales missions :
* Recevoir, traiter et suivre les commandes clients en veillant au respect des délais de livraison et conformément aux règles du commerce international,
* Suivre les opérations logistiques,
* Assurer le recouvrement des créances dans les délais impartis,
* Être le garant de l'image de marque de l'entreprise auprès de la clientèle et maintenir une étroite relation avec elle,
* Assurer un suivi régulier avec les clients à l'étranger pour répondre à leurs questions, résoudre les problèmes et traiter les réclamations éventuelles,
* Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction des clients et l'efficacité des opérations export.
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