Vous assurez les missions du Service Clientèle (SAV) : -L'installation et la mise en service des équipements -La maintenance curative et préventive -Intervention dépannage urgent -Support clients par courriel ou téléphone -La formation des différents utilisateurs des machines chez les clients -Sélectionner et préparer les outillages et pièces nécessaires à chaque intervention -Rédiger les rapports détaillés des interventions -Assurer la bonne gestion et l'optimisation de son stock voiture -Faire remonter les incidents observés au service achat, commercial ou à sa hiérarchie En binôme, dans un premier temps, avec un technicien expérimenté. Ensuite, la personne se verra confier des missions en tant que technicien SAV itinérant, agissant seul dans le cadre d'interventions simples, dans un second temps, puis progressivement sur des missions de plus en plus complètes. Description : -Technicien SAV Itinérant basé à Chaponnay -Déplacement majoritairement sur la France, possibilité de déplacement sur l'Europe. -Déplacement du lundi au vendredi (entre 1 à 4 nuits par semaine à l'hôtel). -Salaire brut : de 39 000 € à 50 700 € annuel sur 13 mois selon profil et expérience -Salaire évolutif tout au long de la carrière -Avance sur frais permanente = 1 000€ -Frais réels -CDI en forfait jours avec RTT -Mutuelle -Prévoyance (100% entreprise) -Véhicule de société dans un premier temps et ensuite véhicule de fonction (carte gasoil et télébadge pour usage professionnel) -Téléphone Portable -Ordinateur Portable
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