Le Centre Hospitalier de Château-Chinon recrute son (sa) futur(e) Assistant(e) Qualité à temps plein.
Vos missions:
- Recueillir et exploiter les informations terrain (internes/externes)
- Mettre en œuvre les actions adéquates dans le domaine de la qualité, en cohérence avec la politique qualité et gestion des risques de l'établissement.
Vos activités principales:
- Suivi de la mise à jour documentaire
- Organiser et traiter des enquêtes de satisfaction
- Participer à la réalisation d'évaluation
- Organiser des réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées
- Réceptionner et traiter les événements indésirables
- Recenser/enregistrer des données/des informations liées à la nature des activités
- Assurer le suivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d'activité
- Saisir et mettre à jour et/ou sauvegarder des données, des informations, des tableaux dans son domaine d'activité
- Informer et conseiller des agents, des patients, des familles dans son domaine d'activité
- Organiser des moyens de communication interne et externe
- Intervenir auprès des groupes de travail
Missions/activités spécifiques et ponctuelles:
- Participer à la mise à jour du Document Unique
- Déclarer des événements indésirables grave à l'ARS et/ou Conseil Départemental
- Présenter des documents et/ou informations aux instances de l'établissement
- Participer aux réunions GHT Qualité
- Répondre aux plaintes et réclamations
- Répondre aux demandes de dossier médical
Savoir-être attendu:
- Travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau
- Faire preuve de méthode et rigueur
- Communiquer avec différents interlocuteurs
- Faire preuve de discrétion professionnelle
- Faire preuve d'autonomie
Particularités du poste:
- Horaires: 8h30-12h30 13h30-17h
- Poste à temps plein sur 5 jours d'une durée hebdomadaire de travail de 37h30 (ouvrant droit à 15 jours de RTT)
- Possibilité d'un jour de télétravail par semaine
- Repos fixes
- Plan de formation annuel étoffé
Poste à pourvoir au 1er janvier 2026
Envoi du CV avec OBLIGATOIREMENT lettre de motivations avant le 31 décembre 2025.
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