Conseiller en séjour | référent groupes (h/f) (h/f)

La Communauté de Communes Canaux et Forêts du Gâtinais réparties sur 38 communes comprend près de

29 000 habitants (dont 29 communes de moins de 1000 habitants). Elle se répartit sur un vaste territoire d’une superficie de 767 km. Un vaste territoire rural et de terroir avec de multiples richesses qui au travers de ses compétences obligatoires et optionnelles œuvre dans l’intérêt commun du territoire. Située dans le Loiret, la structure en régie communautaire (Communauté de Communes Canaux et Forêts en Gâtinais) dispose de 3 bureaux d’accueil sur les communes de Bellegarde, Lorris et Chatillon Coligny.

Territoire vert, de nature, il est marqué par la forêt d’Orléans sur son versant sud, le canal de Briare et d’Orléans, à l’est et l’ouest. Le Gatinais Sud est également marqué par son histoire, et son patrimoine vernaculaire, notamment sur les communes de Châtillon‑Coligny ou Lorris. Les producteurs ou les artisans ne sont pas en restes, notamment à Bellegarde qui rassemble encore des rosiéristes, témoins de ce passé prestigieux d’une des communes la plus marquée par la fleur de Ronsard.

Vous êtes une personne motivée, rigoureuse, soucieuse de votre environnement, et avez le goût du partage et de la transmission auprès du public. Venez renforcer nos équipes à l’Office de Tourisme Gâtinais Sud en tant que:

Conseiller en séjour | Référent GROUPES (H/F)

6 mois renouvelable–Temps plein

Missions principales :

Gestion de l’espace accueil | Diffusion de l’information | Vente

·Accueillir physiquement les visiteurs

·Assurer les missions d’accueil «Hors les murs», visant des manifestations, les marchés

·Promotion du territoire et de ses prestations,

·Gérer les tâches administratives inhérentes à l’accueil: traitement des courriers et des demandes touristiques, saisie des fréquentations journalières et des demandes d’information

·Vente de prestations et de produits et encaissement,

·Gérer de l’espace d’accueil (réapprovisionnement des présentoirs)

·Appliquer la démarche Qualité, les procédures et modes opératoires

Gestion de l’Offre GROUPES

·Créer, développer des offres de parcours pour une journée, deux jours tout en s’adaptant à la clientèle cible

·Enrichir la base de données de clients potentiels et la démarcher

·Développer les supports de communication

Activité secondaire

Gestion de la communication digitale

·Développer et animer la chaine Youtube de l’Office de Tourisme

Gestion des visites guidées assurées par l’OT


Le profil recherché

Savoirs:

·Connaissance du territoire et de l’environnement touristique

·Maîtrise de l’outil informatique (connaissance de Tourinsoft)

·Maitrise d’au moins une langue étrangère (GB)

Savoir-faire:

·Capacité rédactionnelle

·Capacité à travailler en équipe

Savoir-être:

·Aisance relationnelle et sens de l’écoute

·Esprit d’équipe

·Bonne présentation

·Sens de l’organisation, méthode

·Rigueur

·Dynamisme et réactivité

·Autonomie, capacité d’initiative et d’adaptation


Profil:

·Bac+2/3


Conditions d’exercices du poste

·Lieu: l’Office de Tourisme, rattachement principal Lorris, possibilité de travailler sur les deux autres pôles.

·Permis et véhicule indispensables

·Travail régulier en saison: les samedis, dimanches.

6 mois renouvelable, avec possibilité de pérennité du poste.

Adresser lettre de motivation et CV à:

Monsieur le Président - 3CFG

155 rue des Érables – 45260 LORRIS

Ou par courriel: rh@comcomcfg.fr


Univers de tourisme

Campagne Offices de Tourisme