Assistant adv export f/h

En tant qu'ASSISTANT ADV EXPORT F/H, vos responsabilités incluront : Gérer et suivre les commandes clients à l'international ; Assurer la coordination avec les équipes internes et les partenaires externes pour garantir la livraison dans les délais impartis ; Préparer et vérifier les documents d'expédition et les formalités douanières ; Gérer les réclamations ZS ( ZP interco) suite aux commandes OTM (positionnements containers maritimes et aériens) Superviser la facturation et veiller à la conformité des paiements ; Répondre aux demandes des clients et résoudre les éventuels litiges ; Participer à l'optimisation des processus internes liés à l'exportation ; Maintenir une communication efficace avec les clients pour assurer leur satisfaction. Le profil recherché : * Bon contact relationnel (interne et externe) * Anglais * Connaissances incoterms, douane et réglementation * Connaissance des transactions SAP * Notions de bureautique (Word, Excel) * Anticipation, persévérance, rigueur, gestion du stress * Force de proposition, remontée dysfonctionnements * Organisation, Rigueur, Esprit d'équipe Notre client est une organisation reconnue dans le secteur de la chimie. Spécialisée dans des solutions innovantes, elle est engagée à fournir des prestations de qualité supérieure à ses partenaires. Ce poste, basé à Courbevoie, offre une opportunité de contribuer activement à la gestion des opérations export. N/C