A propos de l'entreprise :
Notre client est une société anonyme française majoritairement présente en tant qu'opérateur de services postaux (courrier, colis et express), de services ...
A propos du poste :
Notre agence ACTUAL NIMES recherche actuellement des FACTEURS H/F sur Nîmes et ses alentours (30900)
Voici vos principales missions...
Distribution/Services
- Participer efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs (tri, flashage...)
- Assurer la distribution et la réalisation des services de niveau 1 à 3 conformément à la Promesse Client et contribuer à la mise à jour des référentiels
- S'assurer de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôler les procuration
- Garantir le recyclage immédiat des fausses directions, respecter le process REFLEX de restitution de l'information à l'expéditeur en indiquant précisément le motif de retour
Relation Client
- Proposer des offres et des produits simples
- Informer les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins
- Relayer les informations commerciales- Appliquer les procédures et les consignes individuelles et collectives relatives au poste de travail
Autres tâches...
Profil recherché :
Voici le candidat que nous recherchons pour ce poste...
Vous êtes capable d'adopter une attitude facilitant la relation client (politesse, sourire, amabilité...) ?
Vous avez le sens de l'organisation et de l'analyse ?
Vous êtes en capacité de vous adapter à toutes situations (évolutions, aléas des situations...) ?
Vous maitrisez les logiciels informatiques ? (workflows, outils collaboratifs, etc) ?
Vous êtes titulaire du permis b ? (souhaité)
Vous êtes disponible de suite ?
Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à nous transmettre votre CV à jour !
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