Nous recherchons pour notre client, Groupe familial évoluant dans la distribution :
Un(e) Technicien(ne) Support Informatique H/F
Poste basé à Saint-Priest (69)
Rattaché(e) au Responsable Systèmes et Réseaux, vous êtes en charge de gérer le support aux utilisateurs via l'outil de ticketing glpi et vous êtes également en charge de la gestion du matériel du groupe (supervision, renouvellement).
A ce titre vos missions sont les suivantes :
* Vous assurez le support technique aux utilisateurs par téléphone, prise en main à distance et/ou sur site.
* Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes matériels et logiciels (hors logiciels métiers).
* Vous installez, configurez et maintenez les systèmes d’informations en place.
* Vous collaborez avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.
* Vous maintenez la documentation à jour concernant les procédures et les solutions techniques.
* Vous supervisez et gérez le stock matériel.
De formation supérieure niveau Bac +2/5 en informatique, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur des fonctions similaires.
Potentiel, cabinet de recrutement par approche directe, intervient dans le recrutement de profils cadres et cadres dirigeants. Le cabinet offre à ses clients un accompagnement sur-mesure avec deux bureaux en France, à Lyon et Paris, pour un périmètre d'action national et international. Nos clients sont des PME/ETI, filiales de grands groupes, et tout secteur d’activités, dans les domaines privés, publics et parapublics.
Le dernier classement dans Les Echos nous fait honneur ! Nous figurons parmi les 50 meilleurs cabinets "Executive Search" en France.
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