Conseiller de clientèle - alfortville - dre h/f

Métier Clients Particuliers - Conseiller de Clientèle Titre du poste Conseiller de Clientèle - ALFORTVILLE - DRE H/F Temps de travail Temps plein Description du poste Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Clientèle au sein de l'agence d'Alfortville. Dans une ville en plein essor, l’agence d'Alfortville, agence urbaine aux portes de Paris, à proximité de la station RER Maisons-Alfort/Alfortville (RER D), est située dans une rue commerçante et animée. L'agence accompagne plus de 4700 clients d'un panel très diversifié : intermédiaire, cadre et patrimoniale. Rejoins une agence où la bienveillance et l'esprit d'équipe règnent dans une ambiance très sympathique. Voici, ce qu'on attend de toi : Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté Utilisez le canal de communication approprié aux besoins clients Organiser le développement et la gestion du portefeuille en synergie avec les métiers spécialisés Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospects Maîtriser et mettre en œuvre ses compétences professionnelles au service de la vente approfondie de produits et services de bancassurance et de crédits, dans le cadre de ses délégations Promouvoir auprès des clients l'utilisation des nouvelles technologies Négocier les conditions bancaires dans le cadre de ses délégations Entretenir et développer des relations avec les prescripteurs (agences immobilière, apporteurs d'affaires, prestataires) Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre Maîtriser et mettre en œuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité Transmettre son savoir et son savoir-faire commercial à l'équipe Dans le but d’assurer et maintenir le meilleur service client possible, vous pourrez être amené à assurer d’autres missions comme par exemple la gestion des valeurs et l’accueil. COMPETENCES liées à la fiche de poste, issues de "Ma Trajectoire Professionnelle" Vente crédit consommation Relation client multi canal Développement commercial particuliers Vente crédit habitat Gestion de portefeuilles clients Gestion des automates bancaires Vente épargne réglementée Trajectoires patrimoine Gestion des risques Démarche conseil Vente assurances des personnes Vente assurances des biens Proactivité Description du poste (suite) Agence ouverte du mardi au samedi Profil Si la satisfaction client et la cohésion d'équipe font partie de ton ADN, que ton appétence pour la conquête et la culture client au service de la performance collective sont les piliers de ton engagement professionnel, tu es le(la) collaborateur(trice) que l'agence d'Alfortville recherche. Position de la classification de l'emploi 6 Classe de l'emploi Classe II Localisation du poste France, DRE Suivi par Responsable principal NATHALIE PECHON Email Nathalie.PECHON@ca-paris.fr Nom du manager recruteur CHABBAT Prénom du manager recruteur MAITE E-mail du manager recruteur Maite.CHABBAT@ca-paris.fr Nombre de postes à pourvoir 1 Candidat pressenti Non Date de fin de postulation 09/05/2025 Interlocuteur RH Nathalie PECHON