Dans le cadre de notre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), une entreprise partenaire spécialisée dans les ressources humaines et le recrutement recherche un(e) Chargé(e) de développement commercial en alternance. L'entreprise accompagne des structures de tailles variées dans leurs besoins en recrutement et en solutions RH, en plaçant la relation client, la proximité et la qualité de service au coeur de son activité. Description du poste Intégré(e) à une équipe de consultants, vous interviendrez sur des missions commerciales orientées BtoB, allant de la prospection à la fidélisation des clients. Vous participerez activement au développement de l'activité du cabinet tout en développant des compétences solides en négociation, relation client et outils digitaux. Missions principales - Prospection d'entreprises par téléphone, e-mail et via les réseaux professionnels - Identification des besoins clients en matière de recrutement et de solutions RH - Développement et suivi d'un portefeuille clients BtoB - Présentation et valorisation des prestations de services - Participation aux rendez-vous commerciaux et aux échanges de négociation - Suivi de la relation client et actions de fidélisation - Mise à jour du CRM et suivi des informations commerciales - Réalisation de reporting et suivi des indicateurs d'activité - Contribution à la stratégie commerciale et à l'amélioration des process Les missions pourront évoluer en fonction de votre montée en compétences et de votre implication - Type de contrat : contrat d'apprentissage - Début du contrat : selon le calendrier de formation - Durée : jusqu'à 24 mois - Localisation : Toulouse (31) - Rémunération : selon la réglementation en vigueur Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel où la relation client et la négociation sont au coeur du métier ? Cette alternance est une excellente opportunité pour construire des bases solides en commerce BtoB et en digitalisation de la relation client.
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