Vous assurez le traitement des réclamations locatives et techniques, l'entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes « Qualité de Service » définies.
Vous Participez à la commercialisation des logements. Vous Coordonnez et contrôlez le travail des équipes de gardiens pour améliorer la prestation de service rendu aux locataires et vous veillez au bon entretien du patrimoine.
A ce titre, vous :
- Etes garant de l'accueil commercial des locataires,
- Effectuez les visites des lots vacants et les états des lieux entrants et sortants,
- Prenez en charge la gestion des logements et parkings vacants,
- Gérez les réclamations techniques et administratives,
- Etes garant de la gestion technique, de la sécurité, de la tranquillité et de la maintenance du patrimoine,
- Assurez une activité de surveillance et de gestion technique,
- Participez au recouvrement et à l'accompagnement social des locataires.
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