Enquêteur - risque at - mp h/f

CPAM DES ALPES-MARITIMES

Vous êtes d'un naturel curieux, vous recherchez une mission qui a du sens, avec une forte valeur ajoutée? Vous avez envie de contribuer à la mise en oeuvre de la stratégie de l'Assurance Maladie?

Rejoignez-nous !

Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM des Alpes-Maritimes a en charge la gestion de plus d'un million de bénéficiaires. Son effectif est de plus de 1000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites dans le département, de Menton au Cannet.

Nous rejoindre, c'est aussi s'engager dans un Organisme de droit privé, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences.

Le Pôle Accident du Travail / Maladie Professionnelle de la CPAM des Alpes-Maritimes prend en charge l'instruction et la reconnaissance des déclarations d'accidents de travail, de trajet, de maladies professionnelles, ainsi que le versement des indemnités journalières et des rentes.

Description du poste

Vos missions :
- Réaliser des enquêtes, auprès de différents publics (assurés, employeurs, témoins, services de police et de gendarmerie) dans le respect du principe du contradictoire, en effectuant des recherches en amont et des visites terrain si nécessaire.
- Recouper et analyser la cohérence des informations et témoignages recueillis, en faisant preuve de neutralité et de perspicacité.
- Formaliser les conclusions de l'investigation dans un rapport d'enquête et rédiger les documents liés (synthèses, comptes rendus, courriers)
- Procéder, le cas échéant, à des études de postes en se rendant dans des entreprises ou gérer des enquêtes relatives aux accidents mortels en collaboration avec la CARSAT.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences requises :
- Connaître la législation Accident du travail/Maladie Professionnelle de l'Assurance Maladie
- Posséder des qualités rédactionnelles et de synthèse avérées
- Maîtriser les outils bureautiques (dont le Pack Office)
- Connaître les techniques d'investigation et de conduite d'enquête
- Être force de proposition, savoir convaincre et créer les conditions du dialogue
- Discerner en toute circonstance l'information diffusable et confidentielle.

Qualités attendues :
- Avoir un attrait particulier pour l'investigation et la conduite d'enquête
- Être autonome, savoir organiser son activité en tenant compte des contraintes et échéances
- Donner une image professionnelle de la CPAM : courtoisie, rigueur, précision dans l'information, écoute, respect de la confidentialité
- Savoir adapter sa communication à son interlocuteur, faire preuve de pédagogie, créer les conditions de l'écoute et gérer les situations conflictuelles
- Posséder un esprit d'analyse et une bonne expression orale (indispensable à l'exercice de cette activité)
- Être capable de gérer des situations sensibles et complexes (enquêtes liées aux accidents de travail mortels, risques psycho-sociaux, harcèlement).

Votre formation

Formation :

Vous êtes idéalement titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum dans le domaine secteur sanitaire et social (BTS SP33S) ou de la gestion administrative.

Informations complémentaires

Rémunération et avantages sociaux : Salaire de 30 800€ à 32 000€ brut annuel sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant + Horaire variable + Remboursement de 75% des frais de transport en commun + Participation à la mutuelle d'entreprise + Participation aux frais de garde de jeune enfant + Prestations du Comité Social Économique (CSE) + Acquisition de 20 jours de RTT par an.

Contrat de travail à Durée Indéterminée à pourvoir dès que possible - 39h hebdomadaires du lundi au vendredi.

Poste basé à Nice - 48, Avenue Roi Robert Comte de Provence. Parking disponible sur place - 2 lignes de bus desservent le site.

La détention du permis de conduire est obligatoire : des déplacements sur le département sont à prévoir.

Possibilité d'exercer à terme une partie de son activité en télétravail, sous conditions premières d'autonomie et d'expérience suffisante dans le poste.

Notre processus de sélection s'appuiera sur :
- Votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation suffisamment étayés)
- Si votre candidature est sélectionnée, vous serez invité(e) à déposer une vidéo de quelques minutes présentant votre parcours et vos motivations
- Le cas échéant, vous poursuivrez le processus de recrutement avec un entretien de motivation en présentiel et une épreuve de sélection écrite (rédaction d'une note de synthèse).
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Le candidat retenu bénéficiera d'un parcours de formation obligatoire (déplacements hors département à prévoir) en vue de la délivrance d'un agrément et de son assermentation auprès du Tribunal d'Instance de Nice.

Les activités confiées devront être exercées dans le respect des règles relatives à la sécurité du système d'information et du secret professionnel en vigueur au sein de l'Organisme.

Nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l'égalité femmes-hommes et sommes sensibles à l'intégration et au maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Ce poste est ouvert aux candidatures de personnes reconnues travailleurs handicapés.

Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur dossier de candidature (CV + lettre de motivation) en postulant en ligne sur le site "La Sécu Recrute".

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !