Responsable commercial france

Ogmah est une solution SaaS innovante dédiée à la gestion des établissements de restauration, créée par un chef pour les professionnels du métier.

Notre mission: maximiser la rentabilité des établissements de restauration tout en simplifiant leur quotidien.

Grâce à notre assistant virtuel intelligent, nous permettons aux professionnels du CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants), aux traiteurs, boulangers-pâtissiers et mixologues :

-D'automatiser leurs processus,

-D'optimiser leurs coûts,

-De centraliser leur gestion,

-De gagner un temps précieux,

... tout en conservant une parfaite maîtrise de leur activité.

ogmah, c’est bien plus qu’un logiciel : c’est un copilote stratégique, au service de la marge, de la productivité et de la sérénité des restaurateurs.

Contexte du poste

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons notre Responsable Commercial France. Ce poste clé est orienté développement et structuration, avec un focus sur les zones stratégiques de Paris, Lyon et Toulouse,dans un premier temps.

Votre rôle: conquérir de nouveaux clients, structurer l’équipe commerciale, s’assurer de la croissance de l’entreprise et positionner ogmah comme un acteur incontournable de la foodtech en instaurant des relations durables avec nos clients et partenaires clés.

Missions Principales

Stratégie Commerciale :

* Élaborer et mettre en œuvre la stratégie et le plan d’action commercial d'ogmah sur le marché français à la fois sur le développement du CA auprès de nouvelles opportunités et nouveaux produits pour notre cible directe et partenaires).
* Suivre et analyser les KPIs, ajuster les actions pour atteindre les objectifs de CA et de rentabilité.
* Définir et structurer une approche commerciale différenciée selon les segments (indépendants, groupes, distributeurs, partenaires intégrateurs), avec des messages, offres et parcours d’achat adaptés.
* Développer de nouvelles opportunités d’affaires et assurer le lancement de nouveaux produits/service

Développer le portefeuille clients et partenaires:

* Prospecter et signer de nouveaux clients dans les secteurs du CHR, traiteurs et boulangers-pâtissiers
* Créer, maintenir et développer des relations solides et durables avec les clients, prospects
* Nouer des partenariats stratégiques avec des fournisseurs, des distributeurs ou prescripteurs du secteur
* Être l’interlocuteur de référence pour la gestion des relations commerciales et la négociation des offres.
* Mettre en place et optimiser les outils de gestion commerciale (CRM, reporting, pipelines), formaliser les étapes clés du cycle de vente et assurer leur bon usage par l’équipe.

Créer, structurer et faire grandir l’équipe:

* Recruter, former et manager les premiers commerciaux (terrain et grands comptes)
* Définir les outils, process et méthodes de vente pour faire monter l’équipe en puissance.
* Créer une culture de performance, partage, d’écoute client et de résultats durables.
* Participer à la construction d’une organisation commerciale scalable en vue de l’expansion géographique ou sectorielle (ouverture d’autres régions, lancement à l’international, etc.).

Assurer un reporting régulier et une veille stratégique :

* Analyser régulièrement le portefeuille clients, tant au niveau qualitatif que quantitatif, pour s’assurer du bon développement du chiffre d’affaires et de la satisfaction client.
* Remonter les tendances du marché, les attentes clients, la concurrence,les signaux faibles à l’équipe produit
* Identifier les meilleures pratiques permettant d’augmenter la part de marché et la notoriété d'ogmah.
* Rédiger un reporting structuré et régulier à la direction, incluant des analyses détaillées sur l’évolution des chiffres de vente, des actions mises en place et des propositions d’amélioration à adresser au manager.

Travailler main dans la main avec les équipes interne :

* Collaborer étroitement avec les équipes internes (marketing, support client, produit) pour garantir une qualité de service irréprochable et la satisfaction des clients.
* Être la voix du client au sein de l’entreprise : structurer une remontée régulière des besoins, objections, cas d’usage et freins rencontrés sur le terrain afin d’alimenter les réflexions produit et marketing.
* Collaborer avec le marketing pour affiner le positionnement, co-construire les argumentaires, supports de présentation, cas clients et campagnes de génération de leads.
* Management de l’équipe de commerciaux qui sera constituée courant 2025 (commerciaux terrains et grands comptes)
* Sélection de candidats et recrutement de profils pour compléter votre équipe commerciale
* Assurer la coordination avec les équipes support pour garantir une bonne gestion des demandes clients.

Compétences et Profil Recherché

Expérience :

* Minimum 5 ans d’expérience significative dans le développement commercial en B2B,
* expérience obligatoire dans le secteur CHR ou dans la vente de solutions aux professionnels de la restauration.

Compétences commerciales :

* Maîtrise des techniques de vente, de prospection, de la négociation et du développement de partenariats stratégiques.
* Expertise dans la gestion de portefeuille clients et la mise en place de stratégies de vente.
* Capacité à structurer une équipe et à mettre en place une machine commerciale scalable.
* Aisance avec les outils CRM et les méthodologies de vente modernes.

Qualités personnelles :

* Leadership : Capacité à gérer et motiver une équipe commerciale, avec un sens développé de la performance et de l’atteinte des objectifs.
* Analyse et stratégie : Forte capacité à analyser les performances commerciales et à en déduire des actions concrètes pour booster la croissance.
* Autonomie et rigueur : Poste très stratégique nécessitant un excellent sens de l’autonomie et une grande rigueur dans la gestion du reporting et de la relation client.
* Esprit d’équipe : Aptitude à travailler en collaboration avec des équipes internes variées (marketing, produit, support).
* Mobilité : Le poste implique des déplacements fréquents sur les zones de Paris, Lyon et Toulouse.
Paris, Île-de-France, France 23 hours ago


Responsable de Stand Parfums Christian Dior - Sephora Champs Elysées


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