Directeur d'exploitation régional h/f

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.
Nous recrutons pour notre direction régionale IDF un :
Directeur d'exploitation régional H/F
Rattaché(e) au Directeur Régional, vos missions sont les suivantes :
Piloter et manager les équipes d'exploitation :
- Vous déclinez les objectifs stratégiques en plans d'actions opérationnels.
- Vous suscitez l'adhésion, favorisez la compréhension des décisions et faites partager l'engagement.
- Vous déterminez l'organisation et l'affectation des ressources.
- Vous contribuez à l'optimisation des processus de travail, à leurs stabilisations et leur formalisation pour maîtriser la qualité du service.
- Vous veillez à l'application des méthodes de travail demandées et au respect de la réglementation en vigueur.
- Vous participez au suivi des Plans d'Actions Sécurité afin de réduire les accidents du travail.
Garantir la performance :
- Vous participez à la fixation des objectifs de résultat « Agence » de chaque unité de la région et leur suivi.
- Vous mettez en place des actions, en fonction des résultats analysés par agence, pour accroitre la rentabilité et veillez à leur application.
- Vous accompagnez les Directeurs d'agence dans l'élaboration des scénario (budget, business plan, indicateurs de gestion) et définissez les priorités.
- Vous veillez à la gestion des investissements effectués et à effectuer.
- Vous participez à la chaine fonctionnelle exploitation en proposant des process et méthodes et recherchez à mettre en place des solutions innovantes.
Être responsable de l'image de l'entreprise :
- Vous êtes le garant des engagements pris auprès des clients.
- Vous veillez à la régularité de la qualité du service pour obtenir la meilleure satisfaction des clients.
- Vous organisez et réalisez la visite de certains clients à potentiel afin d'entretenir un relationnel de qualité.
- Vous suivez les indicateurs d'évaluation des performances et participez à la validation des offres commerciales.