Le Chargée de clientèle a pour mission : -Gérer les appels entrants et sortants. -Assurer un service de qualité auprès des clients en support des délégués pharmaceutiques. -Assurer la promotion active du e-commerce et l’envoi des mots de passe. -Gérer les réclamations des clients pharmaciens provenant du terrain ou en direct. -Réceptionner et saisir des commandes par téléphones, mail ou fax.
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