Responsable qhse h/f

, et encadrerez un technicien qualité dédié au suivi opérationnel.

Missions principales :

1. Qualité client et produit

Vous serez garant de la satisfaction client sur les aspects qualité. Pour cela, vous superviserez le traitement et le suivi des réclamations clients, en appui du technicien qualité, et veillerez à la mise en œuvre d’actions correctives efficaces.

Vous analyserez les causes des non-conformités, piloterez les plans d’action avec les équipes concernées et animerez la relation qualité avec les clients stratégiques.

2. Système qualité et conformité

Vous piloterez le système qualité dans sa globalité, en veillant au respect des certifications et réglementations (FSC, REACH, …).

Vous préparerez et conduirez les audits internes et externes (clients, SEDEX, ADEO) et assurerez le suivi des plans d’amélioration.

Vous tiendrez à jour la documentation qualité, les plateformes clients et le manuel QHSE, tout en accompagnant les équipes dans la mise en œuvre des procédures.

3. Hygiène, Sécurité et Environnement

En lien avec la Direction et le Responsable RH, vous animerez la politique HSE du site.

Vous réaliserez les évaluations de risques, proposerez et suivrez les plans d’action en matière de sécurité, d’hygiène et d’environnement.

Vous veillerez à la conformité réglementaire et contribuerez à diffuser une culture prévention auprès des équipes.

4. Amélioration continue et management

Vous participerez activement aux réunions quotidiennes, suivrez les indicateurs qualité et sécurité, et accompagnerez les superviseurs d’atelier dans la résolution de problèmes.

En tant que responsable du système QHSE, vous encadrerez et ferez monter en compétences votre technicien qualité, tout en animant la démarche QHSE avec pragmatisme et esprit de coopération.

Profil recherché

Vous aimez votre métier parce qu’il allie rigueur, pédagogie et sens du concret.

Organisé et structuré, vous savez faire vivre un système QHSE tout en restant proche du terrain.

Votre capacité à fédérer et à communiquer avec clarté fait de vous un véritable partenaire pour les équipes de production comme pour la direction.

Vous maîtrisez parfaitement le français à l’écrit et à l’oral, disposez d’un bon niveau d’anglais écrit, et êtes à l’aise avec les outils bureautiques et les plateformes documentaires.

Une formation (Bac+2 à Bac+5) en Qualité / Sécurité / Environnement et une expérience réussie en milieu industriel sont attendues.

Ce que l’entreprise offre :

* Un poste clé au sein d'une PME où votre impact sera direct et visible.
* Un environnement de travail stimulant, favorisant l'autonomie et la prise d'initiative.
* Un package de rémunération attractif incluant un 13ème mois, prime d’intéressement, mutuelle (part de l’entreprise : 70 %), tickets restaurants, chèques vacances.
* Fourchette de salaire annuel de 35 à 40 K€ bruts / an selon profil.
* Un contrat de 37 heures hebdomadaires.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à vous investir pleinement dans une entreprise à taille humaine, envoyez votre CV et lettre de motivation.