Téléconseiller h/f

Ne lisez surtout pas cette annonce ou vous risquez de décrocher un CDI !

On te reproche d'être toujours pendu(e) au téléphone ?

Etre derrière un écran c'est un peu ta seconde nature ?

On a trouvé l'occasion de te voir briller sur un poste !

Pour notre notre client Euro Télé Services, filiale du Crédit Mutuel, nous recherchons un Conseiller client à distance (H/F) dans le domaine bancaire à Strasbourg.

Ce poste est à pourvoir en CDI, avec une intégration proche, le 01 septembre 2025. Alors, voici le poste : tu seras le / la tenor du Front Office et du Back Office, là pour secourir la clientèle qui mise tout sur toi !

Ça va ressembler à ça :

Assistance aux clients : Tu seras le guide infaillible, prêt à répondre à toutes leurs questions et à éclairer leur journée.

Assistance technique à distance : Quand les problèmes surgissent, c'est toi qui dégaines le savoir-faire à distance. Imagine-toi comme un magicien de la résolution de problèmes, mais avec un ordinateur.

Complément d'information aux utilisateurs : Pour toi, chaque question est une opportunité d'en savoir plus et d'en apprendre toujours davantage.

Gestion des appels entrants uniquement : Ton téléphone sera ton outil phare, prêt à contrer les soucis et à apporter la sérénité à l'autre bout du fil.

Et le meilleur dans tout ça ? Une formation complète et rapide pour te préparer à tous ces exploits dès le début de ton aventure !

Alors, pour les conditions de travail, voici le topo :

Tu devras être dans les starting-blocks entre 7h et 23h, du lundi au dimanche avec les dimanches et jours fériés travaillés payés doubles (1 semaine sur 8 en 23h et 1 dimanche sur 8 travaillé).

Les horaires seront variables, mais tu auras ton planning 4 semaines à l'avance pour que tu puisses organiser ta vie perso !