Who are they?
Lemonway est un Établissement de Paiement pan-européen qui propose une solution dédiée aux marketplaces B2B, B2C et C2C ainsi qu’aux plateformes de financement participatif. Plus concrètement, Lemonway offre un système de traitement des paiements et de collecte pour le compte de tiers dans un cadre sécurisé et réglementé (KYC, lutte anti-fraude). Utilisée dans plus de 15 pays européens, la société possède des bureaux à Paris, Londres, Milan, Madrid et prochainement Berlin.
Depuis sa co-création en 2007 par Antoine Orsini, la société Fintech emploie plus de 150 personnes et rassemble plus de 20 nationalités. Parallèlement, Damien Guermonprez co-dirige l’établissement de paiement depuis 5 ans. Lemonway bénéficie du « passeport financier » dans 28 pays en Europe grâce à l’obtention de la licence d’Établissement de Paiement fin 2012 auprès de l’ACPR. En 2018, Lemonway connaît une première levée de fonds de 10 millions d’euros avec Breega Capital et Speedinvest. Un an plus tard, en 2019, le fond d’investissement britannique ToscaFund Asset Management permet une accélération de la croissance de l’entreprise en apportant à son tour 25 millions d’euros.
Déjà leader sur le marché du crowdfunding en Europe, Lemonway a pour ambition de le devenir également auprès des marketplaces. En 2020, portée par cette croissance exceptionnelle et classée dans le FrenchTech120, elle déménage dans des locaux flambant neufs en plein cœur de Paris, à deux pas de la rue Montorgueil.
Lemonway simplifie les opérations de paiement complexes et réglementées pour les marketplaces.🍋
Nous proposons une solution de paiement dédiée aux plateformes de crowdfunding et aux marketplaces B2B/B2C/C2C à travers l'Europe.
Notre solution SaaS permet à plus de 280 plateformes de collecter des fonds dans un cadre sécurisé et réglementé (DSP2, Payment Agent, KYC, AML/CTF).🚀
L'entreprise compte plus de 130 Lemonheroes de 21 nationalités différentes.🌎
Nous avons levé 35 millions d'euros en série B pour booster notre croissance.
Rejoignez une scale-up en pleine croissance qui propose l'une des solutions les plus innovantes sur un marché en pleine expansion !
- Intégrez une équipe multiculturelle de 130 collaborateurs motivés et talentueux
- Façonnez l'avenir du paiement en intervenant sur des sujets complexes et innovants
- Développez vos compétences au sein d'un environnement Fintech en hyper-croissance
LE POSTE
En tant que membre de l'équipe Account Management, vous serez amené.e à:
- Gérer un portefeuille de comptes de tailles intermédiaires et de grands comptes basés en France et en Europe
- Développer ce portefeuille à travers des Upsell/Cross-sell
- Maintenir et développer les relations commerciales tout en veillant à garantir la satisfaction de la clientèle (mesurée par un NPS)
- Renégocier les contrats existants de votre portefeuille
- Communiquer régulièrement sur les nouveaux produits et les nouvelles réglementations
- Collaborer avec les différents départements de Lemonway pour assister la clientèle sur des thématiques ou des problématiques spécifiques
- Mettre à jour les informations et les prévisions dans Salesforce
Preferred experience
VOTRE PROFIL
- Diplômé.e d'un Master 2 type École de Commerce, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur une fonction similaire
- Vous avez déjà travaillé avec une clientèle grands comptes BtoB, idéalement sur un contexte international
- Vous connaissez le monde du paiement et avez une appétence à vous établir à moyen terme dans ce secteur d’activité
- Dynamique, autonome et créatif.ve, vous êtes organisé.e et capable de vous entretenir avec des interlocuteurs de haut niveau
- Persuasif.ve, vous avez un fort instinct de vente et vous arrivez à convaincre vos clients de vous suivre
- Rigoureux.se, vous avez la capacité de gérer simultanément plusieurs opportunités à différents stades du processus d’achat.
- Vous parlez français et anglais couramment, la maîtrise d'une autre langue est un plus
LE PROCESS DE RECRUTEMENT
1) Entretien RH
Vous aurez l'occasion de passer un premier entretien avec un membre de l'équipe RH, afin de mieux comprendre vos motivations concernant le poste et l'entreprise.
2) Entretien Hiring Manager
Si vous passez avec succès le premier entretien, vous aurez un second entretien avec Matthieu, Head of Account Management. Au cours de cet entretien, vous aurez l'occasion de discuter des missions et des attentes concernant votre rôle au sein de l'entreprise.
3) Entretiens CCO + Team
Lors de cet entretien, tu auras l'occasion de rencontrer, Martin-Pierre, Chief Commercial Officer, ainsi que des membres de l'équipe, afin d'obtenir une image finale du poste et un aperçu de la culture de Lemonway.
4) Prise de références et Offre 🍋
NOS AVANTAGES
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Politique de télétravail flexible 🏠
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Carte Swile 💳
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Prise en charge à 50% du pass Navigo ou du pass Velib 🚅
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RTT 🏖
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Équipe multiculturelle et environnement international 🌍
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Mutuelle Alan 👩⚕️
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Accès à Gymlib 🤸
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