À propos de l'entreprise
Héritière avec Arthus Bertrand du savoir-faire de la fabrication de la médaille de la Légion d’honneur créée en 1803, la Maison Drago est née à Nice dans les années 1920 de la passion d’un homme, Charles Drago pour les décorations, insignes et médailles. Les activités de la Maison sont aujourd’hui multiples : décorations honorifiques, insignes, médailles, récompenses sportives, trophées et cadeaux d’affaires, objet de communication. Partenaire des institutions françaises et collaborant avec des clients civils ou militaires, notre vocation est de créer des objets en l’honneur de nos clients.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre site de Massy (91) : Un Attaché Commercial H/F en CDI.
Enregistrement, traitement et transmission des réclamations clients
Accueil téléphonique
Relance des prospects et des clients en appui de l’équipe commerciale
Règlement des litiges liés aux commandes ou aux livraisons (en collaboration avec les commerciaux)
~ Actualisation des bases de données et diffusion de l’information commerciale
Renfort et soutien auprès des autres membres ADV en cas de besoin
Assistance et permanence téléphonique hebdomadaire en concertation avec l’ensemble des ADV
~ CAP à Bac + 2 en Gestion de PME/PMI ou en techniques de commercialisation ou avec une expérience significative (minimum 5 ans)
Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
Capacité à synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies
Savoir parler une ou des langues étrangères, notamment l'anglais commercial
Être autonome et prendre des initiatives
Compensation et package de rémunération
Temps plein en CDI avec 1 journée de télétravail par semaine (selon organisation du service). Rémunération selon profil (fixe et primes)
Tickets restaurant / Participation / 13ème mois.
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