Stage assistant(e) gouvernant(e) général(e)

Description Chez les hôtels Orso, marque dynamique au fort développement, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. "Faire vivre des expériences uniques est notre cœur de métier, recevoir et emmener nos clients dans notre monde fait partie de notre quotidien !" Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine et familiale à l’image même de nos fondateurs, Louis et Anouk Solanet. La mission d'ORSO: AIMER FAIRE PLAISIR Pour Orso, aimer faire plaisir c’est accueillir avec bienveillance, avec une attention personnalisée et avec disponibilité. C’est être chaleureux comme si on accueillait des invités dans notre propre maison. Aimer faire plaisir à ses collègues aussi. Écouter, aider, comprendre: agir avec empathie. Le partage et l’entre-aide sont des piliers forts que nous avons à coeur de développer. Enfin, aimer faire plaisir c’est aussi se soucier de son environnement, le soigner pour les autres. Il en va de la charte RSE mais aussi des petits détails dans les hôtels. L’ Hôtel Rochechouart, membre de la collection, cherche à agrandir son équipe. Cet édifice Art Déco de 105 chambres, typiquement parisien aux allures rétro des années folles, situé aux pieds de la butte Montmartre est doté d'un éventail de point de restauration: MAGGIE: restaurant et rooftop Un rooftop avec une vue 360° sur tout Paris ouvert d'avril à octobre Un restaurant animé de 100 places proposant une cuisine franco-newyorkaise CITRONS & HUITRES: bar à vin spécialité en fruit de mer inscrit au FOODING Le MIKADO Dancing: bar de nuit Grace à son ouverture en 1929, nous sommes dépositaire d'un savoir historique, du sens du détail et d'un grand professionnalisme. Ancré au 21ème siècle, nous sommes labellisé CLEF VERTE, inscrit au FOODING et sommes l'hôtel pilote de la marque. https://www.orsohotels.com/hotel-rochechouart Quels sont les plus de l'hôtel ? Une intégration au sein d’une équipe jeune, énergique et professionnelle Contribuer à l’expansion d’une marque en plein développement : Orso Un privilège de travailler dans un environnement à taille humaine où la satisfaction client est notre priorité De nombreuses opportunités pour des évolutions de carrière effectives au sein de l'établissement et la marque Orso Une expérience client multiple et variée avec nos différents point de vente Pourquoi nous rejoindre ? ✨ Une immersion concrète dans l’univers d’un hôtel 4★ Participer au développement d’une marque hôtelière en pleine expansion Intégrer une équipe jeune, dynamique et passionnée Travailler dans un environnement où la satisfaction client est au cœur de chaque détail De vraies perspectives d’évolution au sein du groupe Orso Avantages Prise en charge 50 % du transport 2 indemnités compensatrices de repas par jour travaillé 2 jours de repos consécutifs par semaine En résumé, nous sommes: Gourmand et généreux : ☕ Rêveur mais les pieds sur terre: ☀️⛵️️️ Rigoureux mais très drôle: ⚖️‍♂️ Et vous ? L'ensemble de nos métiers est accessible aux personnes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous en parler ;) Mission Aux côtés de la Gouvernante Générale, vous participerez activement à la gestion quotidienne du service housekeeping : Veiller au respect des standards d’un hôtel 4★ Participer aux ouvertures et fermetures du service Organiser et répartir le travail des équipes Suivre la productivité et les plannings Encadrer les équipes de femmes/valets de chambre et équipiers Assurer le contrôle qualité des chambres et des espaces publics Gérer les stocks et commandes de produits Participer à l’ accueil et à la préparation des chambres VIP Contribuer à la mise en place de nouvelles procédures Être à l’écoute des équipes et faire le lien avec la Gouvernante Générale Profile Nous recherchons une personne : Réactive et organisée, capable de gérer les priorités Curieuse et motivée, souhaitant apprendre sur le terrain Dotée d’un sens aigu du détail et de la qualité Avec un excellent esprit d’équipe et une vraie empathie Présentant une attitude professionnelle et soignée Expérience d'au moins 1 an dans le secteur de l'hôtellerie Stage conventionné