Assistant commercial b2b

L'objectif principal de ce poste est d'assurer la gestion opérationnelle des commandes B2B et de suivre les détails administratifs liés à ces commandes.

Ce poste nécessite une bonne compréhension des processus commerciaux, ainsi qu'une solide capacité de communication et d'organisation pour travailler efficacement avec l'équipe et les clients.

Vous serez chargé(e) de mettre à jour la base des clients, de suivre les demandes entrantes et les devis transmis par l'équipe, ainsi que d'assister dans la validation des projets et des délais avec le service production.

Fonctions clés :

* Mise à jour de la base clients : ouverture/validation de comptes, renseignement des informations, corrections;
* Faire le suivi des demandes entrantes et des devis transmis par l'équipe;
* Assister dans la validation des projets et des délais avec le service production;
* Collaborer avec les fournisseurs pour la prise de commandes sur mesure;
* Suivre les paiements d'acompte et aider à l'envoi des confirmations de commande;
* Organiser la logistique des commandes et du transport en fonction des incoterms convenus (demande de devis, préparation des colis, prise de rendez-vous);
* Mettre à disposition les informations nécessaires aux transporteurs : colisage, factures, informations d'enlèvement et suivi d'expédition;
* Traiter les demandes de retour et réparation de défectueux conformément à la politique de l'entreprise;
* Aider à la gestion des émissions d'avoir ou des échanges après validation avec le service concerné;
* Participer au suivi des stocks, des livraisons fournisseurs et des écoulements pour éviter les ruptures;

Compétences requises :

* Bac+3 minimum en commerce, gestion ou administration des ventes;
* Expérience dans un poste similaire (un avantage mais non obligatoire);
* Maitrise du Pack-Office;
* Réactif(ve), autonome, avec un bon sens du service client et aimez travailler en équipe;
* Rigoureux(se), organisé(e) et excellent relationnel;
* Sensibilité pour la décoration (un atout);

Vous aurez l'occasion de :

* Travailler dans une équipe dynamique et engagée;
* Contribuer à la croissance de notre entreprise;
* Apprendre et grandir professionnellement;

Nous offrons :

* Un environnement de travail agréable et convivial;
* Une formation continue et des opportunités de développement professionnel;
* Des avantages sociaux et une rémunération attractive;

Contactez-nous :

Pour postuler à ce poste, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à [adresse email] ou via notre site web.