Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science.Nous recrutons pour notre client final, spécialisé dans le gaz Industriels un Chargé de Commande H/F motivé et rigoureux pour rejoindre l'équipe dynamique de son client.Notre client est un acteur majeur dans le domaine des gaz industriels et des technologies innovantes, présent dans divers secteurs, de la production de boissons gazeuses à l'industrie électronique, avec un fort engagement pour la réduction des émissions polluantes. Leur entité en France couvre plusieurs branches d'activités, telles que la grande industrie, l'électronique, l'hydrogène, etc. Avec plus de 2300 collaborateurs répartis sur 80 sites à travers le territoire, ils servent plus de 300 000 clients allant des artisans aux grands industriels.
Le poste :
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Commande pour rejoindre l'équipe de notre client. En tant que Chargé(e) de Commande, vous serez responsable de la gestion des commandes clients, de la saisie à l'archivage, en veillant à leur conformité, précision et à la satisfaction client. Vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des livraisons et de la facturation.
Vos missions :
- Gestion des commandes : Traitement des commandes clients, saisie dans le système, vérification des données, et conformité des informations pour livraison et facturation.
- Communication et suivi client : Mise à jour des informations clients, suivi et contact avec les clients pour obtenir les informations nécessaires, et gestion des interactions via le CRM.
- Amélioration continue : Participation active à l'amélioration des processus, propositions de solutions pour optimiser l'efficacité et la satisfaction client, et encouragement de l'utilisation des plateformes de commande en ligne.
Votre profil :
- Diplôme Bac +2 (ou équivalent)
- Bonne connaissance des processus clients, de la commande à la facturation
- Compétences en communication téléphonique
- Connaissance des systèmes d'information tels que SAP et Salesforce
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
- Compétences en amélioration continue et en logistique
- Bonne capacité à analyser et résoudre les problèmes
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en réseau
Les avantages de ce poste :
- Poste sédentaire, 35 heures par semaine (8h-17h30)
- Formation sur le site de Feyzin jusqu'au 30 mai
- Travail au sein d'une équipe de 12 personnes
- Environnement de travail collaboratif et inclusif
Rejoignez notre client !
Notre client valorise la diversité et accueille toutes les candidatures, quel que soit le parcours. Ils s'engagent à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux.
Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) dès maintenant et rejoignez un acteur majeur dans le domaine des gaz industriels et des technologies innovantes !
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