Responsable d'exploitation h/f

Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Référence 2026-12635 Date de parution 11/03/2026 Offre sponsorisée Indeed Offre Indeed sponsorisée Société Dalkia en région Sud-Ouest Sous-filière et emploi repère Exploitation/maintenance - Resp d'exploitation Intitulé Responsable d'exploitation H/F Type de contrat CDI Durée du contrat (en mois) Non applicable Catégorie socio-professionnelle Cadre Descriptif du poste Dalkia, filiale du groupe EDF, accompagne ses clients dans leurs transformations énergétique et numérique grâce à ses deux métiers : la valorisation des énergies renouvelables locales et les économies d'énergie. Dalkia propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel pour les aider à relever le défi de la transition énergétique et les rendre plus smart. Dans le cadre d'un remplacement, Dalkia en région Sud-Ouest recrute en contrat à durée indéterminée un Responsable d'Exploitation H/F. Le poste est basé à Agen (47). Vous assurez le pilotage de l'activité sur le diffus Lot et Garonne et Sud Gironde. Rattaché(e) au Responsable d'Unité Opérationnelle, vous êtes intégré(e) à la Direction du Centre Opérationnel Aquitaine de Dalkia. Vous veillez au quotidien à la satisfaction de vos clients et au respect des engagements contractuels de Dalkia. Appréciant la technique, vous connaissez les installations dont vous avez la charge et vous cherchez des solutions innovantes pour les rendre encore plus efficaces. Vos missions principales sont notamment : - Assurer le pilotage opérationnel d'une équipe composée de 17 techniciens ; - Etre le garant de la bonne réalisation des prestations contractuelles de votre périmètre et de leur suivi budgétaire ; - Assurer le relationnel client au quotidien avec professionnalisme et réactivité, aidé par votre sens de l'écoute, vos connaissances techniques, votre flexibilité et celle que vous savez insuffler à votre équipe (réclamation, reporting, conseil, proposition d'amélioration) ; - Vous êtes le garant de l'application des règles de sécurité et de qualité. Le portefeuille d'affaires comprend les secteurs de la santé, la collectivité, le tertiaire, le résidentiel. Type de contrat (technique) CDI Profil recherché Profil De formation Bac5 (Métiers de la gestion énergétique, Diplôme Ecole Commerce, Diplôme Ecole d'ingénieur), vous avez déjà une solide expérience dans le management d'équipe technique, dans le relationnel client, la gestion budgétaire. Un savoir faire technique dans nos métiers serait un vrai atout pour ce poste. Capacité d'analyse financière, sens de la performance, sens des responsabilités, conviction, gestion d'un budget, pilotage d'un résultat, aisance relationnelle, leadership, adaptabilité sont des aptitudes nécessaires pour la réalisation des missions confiées. Vous pratiquez les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point, Gmail) et vous vous adaptez assez facilement à des applicatifs métier (type GMAO/GTB/GTC) Avantages Rémunération sur 13,3 mois. Véhicule de fonction. 13 RTT/an. Intéressement et participation aux bénéfices, CSE, mutuelle à tarif unique qui couvre toute la famille, tickets restaurants Niveau de formation Master / M2 / école de commerce / école d'ingénieur Spécialisation Energies/Energétique Niveau d'expérience min. requis Supérieure à 5 ans Permis de conduire Oui Localisation du poste France, Nouvelle-Aquitaine, Lot-et-Garonne (47), AGEN (47000) Complément Pôle Emploi & APEC Nombre de poste(s) 1 Mobilité du poste Aucune Appellation métier Responsable d'exploitation_18972 Code ROME Management et ingénierie de production