L' Institut F2I, école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques, un profil Chargé de clientèle en banque (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois.
Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :
1. Gérer un portefeuille de clients.
2. Conseiller les clients sur leurs projets à venir.
3. Assurer le suivi des comptes clients et gérer les opérations classiques (ouverture de compte, demande de crédit, etc.).
4. Proposer des solutions de financement, de crédit ou d’épargne.
5. Présenter les offres et services bancaires proposés par l’établissement.
6. Organiser des rendez-vous avec les clients.
7. Collecter et analyser des informations sur la clientèle.
8. Suivre l'avancée des dossiers.
9. Conseiller sur des problématiques liées au droit, aux remboursements ou aux garanties.
10. Négocier des contrats.
11. Gérer les litiges.
12. Vendre de nouveaux services.
13. Prospecter pour élargir sa clientèle.
Conditions de l'offre :
* Formation pratique au sein d'une équipe expérimentée
* Possibilité d'acquérir une expérience concrète dans le domaine de la banque et produits d'assurance
* Accompagnement personnalisé tout au long de votre apprentissage
* Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage
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