Depuis 2018, KOOV se développe en France avec toujours cette même volonté : être un acteur engagé de la rénovation énergétique globale. Au travers de la pose de produits fabriqués en France, éco ou biosourcés, avec ses équipes qualifiées RGE, ses 150 collaborateurs et sa dizaine d'agences installées dans le grand Ouest, Koov participe à la transition énergétique. Pour accélérer son développement, Koov décide en 2024 de se déployer en franchise.
Nous sommes impatients de t'accueillir dans notre équipe en tant que Technicien informatique (H/F)
Dans le cadre de ta mission, tu sais :
Accompagner et aider les utilisateurs
- Support auprès des utilisateurs
- Dépannage en ligne avec prise en main distante
- Assistance de proximité sur le site de Bouguenais
- Déclaration et suivi des incidents
Gérer le matériel
- Gestion du parc informatique Groupe
- Préparation et personnalisation des postes de travail, smartphones, tablettes
- Gestion SAV matériel
- Participation aux déploiements de matériels
Utiliser les logiciels
- Outils de bureautique de la suite office 365
- Gestion environnement Windows/Linux (poste et serveur)
Maitriser et mettre en place la sécurité
- Veiller à la bonne mise en application de la politique de sécurité du groupe
- Participer au renforcement de la sécurité du SI
- Effectuer la rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation technique
Ton expérience et ta personnalité ont ce petit plus ...
- Connaissance du CRM Salesforce
- Connaissance de base en SQL
- Tu es sources de bonne humeur
En qualité de technicien informatique, tu as la charge de fournir une assistance rapide et utile (distancielle ou proximité) aux collaborateurs du groupe Cetih renov. Tu travailles dans un environnement informatique varié (Système, réseau, cloud, sécurité, bureautique, SQL…) et dans une ambiance conviviale et détendue. Tu es amené à mettre en place de petits projets. De formation informatique, tu as idéalement une première expérience réussie en support et assistance utilisateurs
Nos collaborateurs qui ont quelque chose en plus obtiennent aussi quelque chose de plus.
- Mutuelle
- 100% du titre de transport
- Carte tickets restaurant
- Actionnariat salarié
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