Au sein du service, vous assurerez les relevés des compteurs d'eau sur le territoire de Grand Poitiers, en manuel ou via radio-relève. Vous détectez et signalerez les anomalies liées aux consommations, aux équipements ou aux abonnés. Vous interviendrez sur le terrain dans le cadre d'enquêtes (fuites, dysfonctionnements radio, remplacement de modules, etc.) et mettez à jour les données des usagers. Veillant à votre sécurité et celles des autres, vous appliquez les consignes en matière d'hygiène et de prévention, tout en contribuant activement à l'identification des risques.
Vos activités :
Principales :
- Participer aux renseignements et mises à jour des données du logiciel de gestion des abonnés
- Assurer les relevés des compteurs d'eau (manuel, et en radio relève)
- Assurer la gestion des compteurs en radio- relève (anomalies, reprogrammations des modules radio- relève défectueux, programmation des modules radios, pose ou remplacement des .)
- Respecter le calendrier des relevés
- Mener les enquêtes liées aux relevés
- Conseiller les abonnés quant à la prévention de la consommation d'eau, surveillance des installations, (comment économiser l'eau, expliquer les gestes simples.)
- Rendre compte des dysfonctionnements et des anomalies à la hiérarchie
Complémentaires :
- Poser des Anti-vols
- Renseigner les enquêtes liées au Terminaux de saisies portables et/ou aux enquêtes demandées par le pôle Accueil- Relations abonnés
- Participer aux réunions du pôle et/ou direction
- Connaître le règlement du service Eau afin de conseiller les abonnés quant à leurs démarches, devoirs et obligations
- Soutenir le pôle dans certaines tâches administratives tel que l'archivage
Votre profil
- Rigueur et qualité d'exécution dans le travail
- Etre responsable, consciencieux et discret
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Qualité relationnelle, contact avec l'abonné et travail avec le centre d'activité Accueil - Relation abonnés
- Connaissances techniques indispensables en matière de réseau de distribution d'eau potable et compréhension des problèmes environnementaux (pollution, qualité d'eau.)
- Suivre et appliquer les préconisations d'ergonomie au poste de travail
- Suivre les formations et informations réglementaires au poste de travail (SST, accueil du public et agressivité, gestion du stress, formations spécifiques au poste de travail.)
Conditions d'exercice des missions
- Respecter le calendrier des tournées
- Présence indispensable pendant les périodes de relevés
- Secret et discrétion professionnels
- Titulaire du permis B pour l'utilisation du véhicule de service
- Amplitude horaire de travail : 8h30-12h15 / 13h30-17h30
- Port EPI adaptés (chaussures de sécurité de marche, gant de manutention, vêtement de travail)
- Utilisation d'outils spécifiques
Rémunération
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + participation mutuelle + prévoyance + CASC (Comité d'Activités Sociales et Culturelles).
Date limite de dépôt de votre candidature : 05/07/25
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