Charge de clientele h/f

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé Relation Client H/F.

- Vous serez en charge d'analyser, de prendre en charge et de traiter les demandes des clients par téléphone et par e-mail, en utilisant les outils métiers spécifiques à l'entreprise.
- Vos missions incluront également la gestion administrative et technique, notamment la réalisation des paiements des prestations effectuées, sous réserve de conformité avec le référentiel technique.
- Vous participerez à des tâches de planification, de gestion et d'analyse des dossiers de raccordement.
- Le travail sera principalement en bureau, avec des contacts téléphoniques réguliers avec les clients.

La mission se déroulera à CHAMBERY et est sous contrat d'intérim.

La rémunération : 12.11€

Les horaires de travail seront de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00, du lundi au vendredi.

Mission à pourvoir le .

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Profil candidat idéal H/F

Compétences requises :
- Maîtrise des outils de communication (téléphone, e-mail)
- Connaissance des procédures administratives
- Compétences en travail d'équipe

Qualités professionnelles :
- Sens de l'écoute et empathie
- Capacité d'adaptation
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Organisation et gestion du temps
- Motivation et dynamisme

Description du profil candidat recherché :
Le candidat idéal H/F possède un niveau d'études minimum de Bac. Il démontre une maîtrise des outils de communication et une bonne connaissance des procédures administratives. Doté d'un esprit d'analyse et de synthèse, il s'adapte facilement aux différents environnements de travail. Son sens de l'écoute et sa capacité à travailler en équipe font de lui un interlocuteur apprécié. Toujours motivé et dynamique, il sait organiser son temps afin d'atteindre ses objectifs.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.