Nous recherchons notre nouvel(le) assistant(e) administration des ventes & transport France/Export pour assurer des relations durables et de qualité avec nos clients.
Vos missions seront :
. Traitement et suivi des commandes clients France & export et des achats correspondants
. Gestion des expéditions en France et à l'international
. Gestion des remises et crédits documentaires
. Gestion des appels entrants, des relances et litiges
. Diverses tâches de secrétariat : courrier, classement
Relations de travail internes :
. Transmettre les instructions clients en interne
. Collaborer avec le service commercial et la production pour répondre aux demandes clients
. Alerter la direction en cas d'anomalie
Relations de travail externes :
. Échanger avec les clients / les fournisseurs
. Consulter et suivre les transporteurs
. Communiquer avec les banques
Une formation interne sera assurée dès votre intégration dans notre équipe.
Vous justifiez d'un minimum de 2 ans d'expérience dans des fonctions similaires en BtoB, en industrie si possible et maîtrisez les outils informatique Pack Office et ERP
Maîtriser les techniques du commerce international, incoterm, transport, remise et crédit documentaire
Être capable de tenir une conversation simple en anglais écrit et oral
Être à l'aise au téléphone, avec les calculs
Savoir-Être :
Rigueur / Calme / Organisé(e)
Gestion des priorités / Réactivité
Polyvalence / Travail en autonomie
Force de proposition / Orienté satisfaction client
Les horaires de travail sont :
Du lundi au jeudi de 8h30-12h30 et de 13h30-17h00
Le vendredi de 8h30-12h30 et de 13h30-15h30
Ils peuvent être redéfinis en fonction de vos impératifs
Salaire sur 12 mois,
puis après 1 an d'expérience, salaire sur 13.5 mois soit 30 000 à 33 000€/an
Rémunération en fonction de l'expérience
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