Qui sommes‑nous ?
Le Groupe Synethis est présent dans le Sud‑Est avec les marques Renault, Dacia et Alpine. Fort de plus de 850 collaborateurs répartis sur 22 sites et d’un chiffre d’affaires de 600 M€, nous cultivons une culture de synergie où l’esprit d’équipe et la performance collective créent de la vraie valeur pour nos clients et nos salariés.
Le poste : Assistant(e) d’atelier – Concession Renault de Privas
Rattaché(e) au chef d’atelier, vous deviendrez le premier contact de nos clients dans l’atelier et le garant d’une expérience fluide et agréable.
Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans l’atelier.
* Gestion des rendez‑vous téléphoniques et planification efficace des interventions.
* Prise en charge des véhicules : vérification des dossiers, état des lieux et mise en service.
* Coordination des réparations mécaniques en pilotant votre équipe selon les process internes et les exigences légales.
* Restitution des véhicules aux clients en veillant à leur satisfaction totale et à la clôture du dossier.
Profil recherché
* Diplômé(e) d’un BAC Pro à Bac + 3 (technique et/ou commercial).
* Rigueur, autonomie et excellentes qualités relationnelles.
* Fort esprit d’équipe et sens commercial développé.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels d’atelier, CRM, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
Conditions de travail
Contrat à durée indéterminée, temps plein, basé à Privas (07). Vous évoluerez dans un environnement dynamique où la coopération entre les services est la clé du succès.
Ce que nous vous offrons
* Rémunération attractive et primes liées à la performance de l’atelier.
* Plan de formation continue pour développer vos compétences techniques et managériales.
* Possibilités d’évolution interne au sein du groupe Synethis (poste de chef d’atelier, fonctions commerciales, etc.).
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Un cadre de travail convivial où l’entraide et la reconnaissance sont au quotidien.
Prêt(e) à relever le défi ?
Rejoignez une équipe passionnée, où chaque jour vous contribuez à la satisfaction de nos clients et à la réussite collective. Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Synethis !
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