Expert de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, notre client accompagne les professionnels de son secteur dans la mise en oeuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient.
En intégrant les équipes de notre client, vous rejoindrez un important réseau d'agences et de centres logistiques présent sur l'ensemble du territoire national. Ainsi, vous participerez à l'aventure d'un groupe en pleine croissance et véritable référence sur son marché. Vos missions sont portées sur plusieurs axes :
- · Développer le relationnel client par un accueil convivial et des conseils personnalisé grâce à votre expertise produit
- · Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
- · Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.
- · Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce.
- · Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
- · Gérer les litiges clients et les SAV
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