Gestionnaire adv bilingue (h/f)

Fed Supply est un cabinet de recrutement Supply Chain ultra-spécialisé et créé en 2010 par Fed Group. Nos consultants recrutent les meilleurs candidats sur le terrain partout en France en intérim, CDD et CDI, pour des missions qui couvrent le périmètre de la supply au sens large : ADV, Relation Clients, Assistanat commercial, Achats, Supply Chain, Import-Export, Logistique et Transport.

Vous savez que les pilotes de flux ne travaillent pas dans des avions ? Nous aussi ! Vous pensez qu’une bonne planification est la clé d’une bonne organisation ? Nous aussi ! Vous travaillez dans le sourcing ? Nous aussi ! Le respect des délais et des normes de qualité est au cœur de votre métier ? Nous aussi !

Notre cabinet de recrutement Supply Chain vous reçoit en entretien avec un seul objectif : vous aider à trouver le poste qui correspond à votre expérience. Nous vous invitons à venir détendu, car notre intention est de vous accompagner tout au long du processus.

Chez nous, il n'y a pas de questions pièges ou ardues ! Une seule chose nous intéresse : vos compétences et votre projet professionnel. En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la Supply Chain, nous valorisons l'expérience et les rencontres.

Chez Fed Supply, nous nous efforçons d’être plus que des recruteurs. Nous voulons être vos meilleurs alliés dans la réalisation de projets professionnels extraordinaires.

Notre engagement est incomparable, notre mission tient en quelque mots : nous créons des rencontres qui ont du sens.

Marion GAL, consultante FED Supply recherche pour le compte de son client, fournisseur de rang 1 aéronautique, un Gestionnaire ADV bilingue (H/F).
En tant que Gestionnaire ADV bilingue, vous serez en charge de gérer efficacement les comptes lié aux réparations en alignement avec les objectifs fixés par l'entreprise. Vos principales responsabilités comprendront la réalisation des devis, la facturation des réparations, la gestion de l'aspect commercial et financier, ainsi que l'assurance de la satisfaction des clients.

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :

- Interface Client : tre le principal point de contact entre l'entreprise et les clients pour toutes les questions liées aux réparations. Fournir un service client de qualité en répondant aux questions, en traitant les préoccupations et en garantissant la satisfaction des clients.

- laboration des Devis : valuer les besoins des clients, préparer des devis détaillés en tenant compte des coûts de main-d' uvre, des pièces détachées et des éventuels frais supplémentaires. Présenter et expliquer les devis aux clients.

- Facturation et Suivi Financier : Assurer la facturation précise et en temps opportun des réparations effectuées. Suivre les paiements et gérer les comptes clients. Veiller à la rentabilité des projets.

- Suivi des prestations : Vous serez l'intermédiaire entre les interlocuteurs internes (tous les services de l'entreprise) et externes (clients et sous-traitant) afin d'assurer un bon niveau d'information sur l'avancée du traitement des dossier.

- Gestion des Objectifs de Chiffre d'Affaires : Collaborer avec votre direction pour définir et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires. laborer des stratégies pour maximiser les revenus tout en maintenant la qualité des services.

Titulaire d'un Diplôme en gestion, en commerce ou dans un domaine connexe vous avez une expérience préalable en assistanat commercial, de préférence dans le secteur aéronautique.

Doté.e d'excellentes compétences en communication et en négociation vous avez un niveau d'anglais courant.

Vous maîtrisez des logiciels de gestion SAP et le pack Office (Word,Excel) et des outils de devis.

Vous avez la capacité pour travailler de manière autonome et prendre des décisions éclairées.

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- Statut : non cadre
- 37H/semaine avec 1 jour de RTT/mois et 2,5 jours ouvrés de CP/mois (soit 12 RTT et 6 semaines de CP/an)
- Horaires : plage fixe (9-12h et 14h-16h et plage variable en fonction de votre organisation (arrivée, déjeuner et départ)
- Télétravail : Pas de télétravail en CDD
- Fourchette de salaire : entre 2 000euros et 2 500euros brut /mois
- 13ème mois (proratisé à la présence dans l'entreprise + versé en deux fois sur l'année, une moitié au mois de juin et une autre en novembre)
- Mutuelle payée à 100% par l'entreprise pour le ou la salarié.e et ses ayants droits
- Prévoyance payée à 100% par l'entreprise
- Accès au restaurant inter-entreprise (subvention prise en charge)
- Salle de pause équipée (frigo, micro-onde, lave-vaisselle, etc)

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Processus de recrutement :
- 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà)
- 2ème entretien avec la Chargée de recrutement et la Responsable du service

Contrat : CDD
Salaire : 28000 à 32000 EUR par an