Publiée le 16 juin
Mission du poste
Description du poste
Piloter l'activité pour assurer la performance opérationnelle Contribuer à l'atteinte des objectifs de performance et de qualité de service, établir les consignes et superviser l'activité Créer les conditions d'engagement et d'autonomie des collaborateurs Identifier avec les équipes les zones d'amélioration des activités et proposer des solutions adaptées Animer le collectif, fédérer et développer les compétences de son équipe Favoriser une dynamique collective dans un contexte hybride (présentiel et télétravail, service implanté sur 2 sites) Assurer le développement des compétences de son équipe Inscrire son activité et son action dans le collectif en assurant la transversalité des pratiques Anticiper et adapter l'organisation et ses actions liées à son environnement Faire preuve d'agilité face aux différentes évolutions (réglementaires, organisationnelles, SI, etc) Impulser des nouvelles méthodes de travail Concevoir, déployer et accompagner les projets à venir du service, tout en facilitant le changement auprès des équipes notamment dans les évolutions de leur métier Profil recherché
Vos compétences
Une expérience en management d'équipe serait un atout appréciéCurieux·se et adaptable, vous apprenez rapidement les règles et spécificités liées au recouvrement forcéVous savez fédérer une équipe, proposer des améliorations et mettre en place un reporting clair pour suivre l'avancement des actions et projetsVos qualités relationnelles, votre capacité d'analyse et de synthèse, ainsi que votre diplomatie dans la gestion de situations sensibles sont reconnues, le tout dans le respect d'une stricte confidentialitéVous appréciez le travail collectif et faites preuve d'un réel esprit de solidarité, au service de la réussite communeVous faites preuve d'organisation, d'autonomie, de rigueur et savez gérer priorités comme imprévusVous êtes capable de structurer une activité, de respecter des délais contraints et de prendre des décisions éclairéesVous disposez du permis de conduire Votre formation
Bac + 3 minimum
Informations complémentaires
Salaire brut mensuel de € selon application de la convention collective sur 14 mois comprenant une prime vacance versée en 2 fois et un 13ème mois.Tickets restaurants à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur) ;Souplesse choix temps de travail ainsi que du télétravail envisageable selon montée en compétence ;RTT sur l'année ;Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports ; Forfait mobilité durable …Prime d'intéressement ; Prime decrèche ;Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur ;Œuvres sociales du Comité Social d'Entreprise attrayantes.Un parcours d'accompagnement sera mis en place pour vous permettre de réussir votre prise de fonction.
