Apprenti(e) contrôleur qualité sécurité environnement orange f/h

Date de publication : Apr 13, 2026, 4:33PM

Au sein de l'équipe Qualité Territoriale de la direction 78-95, vous serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté qui vous guidera tout au long de votre alternance pour développer vos compétences et votre autonomie.

Votre rôle de contrôleur VQSE (Vérification Qualité Sécurité Environnement) ? Devenir le garant de la qualité des interventions de nos partenaires ! Concrètement, vous allez sur le terrain pour vérifier que tout est nickel : qualité des installations, respect des normes de sécurité, protection de l'environnement... et vous tracez tout ça dans notre appli Contraste.

🔧 Ce que vous allez faire au quotidien :

🔍 Jouer les détectives qualité

Partir sur le terrain pour contrôler les installations FTTH (la fibre !), Cuivre et Infrastructures
Vérifier que tout est conforme : qualité, sécurité, environnement, facturation, relation client
Utiliser l'application Contraste pour documenter vos contrôles (un peu comme un carnet de bord digital !)
🤝 Devenir coach terrain

Accompagner les techniciens partenaires directement sur les chantiers
Les aider à comprendre et appliquer les bonnes pratiques
Créer une vraie relation de confiance et d'entraide
✅ Assurer le suivi

Vérifier que les problèmes détectés sont bien corrigés
Participer à des audits et expertises techniques avec votre équipe
Contribuer à l'amélioration continue des process

✅ Avoir le permis B (des déplacements dans le 78 et le 95) et êtes véhiculé

Vous préparez un diplôme orienté technique sur les infrastructures génie civil, Fibre ou cuivre de Bac à Bac+3

✨ Vos Soft Skills (ce qui compte vraiment !)

Esprit d'équipe

🤝 Savoir travailler ensemble et en collaboration
Vous aimez partager, échanger et avancer collectivement
Qualités relationnelles

💬 Être orienté clients et partenaires
Vous savez créer du lien et communiquer facilement
Capacités à accompagner et à donner du sens

🎓 Vous aimez expliquer, transmettre et aider les autres à progresser
Vous êtes pédagogue et bienveillant(e)
Rigueur

✅ Vous êtes méthodique et attentif(ve) aux détails
Vous respectez les procédures et les normes
Compétences bureautiques

💻 Connaissance d'Excel & Word (niveau de base suffisant, on vous formera !)

Dans le cadre de la stratégie de l'unité, en tant que Contrôleur VQSE, vous contribuez à l'optimisation de la qualité et de la performance financière des prestations fournies par nos partenaires.

Votre rôle est majeur dans le contrôle mais aussi dans l'accompagnement de nos entreprises partenaires dans une logique d'amélioration continue et d'autonomie. Vous intervenez sur toutes les activités sous-traitées.

💡 Ce que cette alternance va vous apporter :

🚀 Une vraie expérience terrain
🎓 Un accompagnement sur-mesure : votre tuteur sera là pour vous former, vous conseiller et vous faire progresser
🔧 Des compétences techniques pointues : fibre optique, réseaux télécoms, normes qualité
🤝 Du relationnel : vous travaillerez avec de nombreux interlocuteurs (techniciens, managers, partenaires)
📊 Une vision business : vous comprendrez l'impact de la qualité sur la performance de l'entreprise
🌱 Des responsabilités réelles : on vous fait confiance pour mener vos missions en autonomie

Notre Direction de l’intervention a une place centrale dans la stratégie d’Orange. Ultime maillon de la relation avec nos clients,
elle construit et exploite les réseaux supportant les services qui leur sont destinés. Pour cela, elle s’appuie sur le savoir-faire, l’engagement et le
professionnalisme de près de 1800 collaborateurs, sur un territoire couvrant toute l’Ile-de-France.

Date de début souhaitée : Sep 01, 2026, 12:00AM

Chez Orange, seules vos compétences comptent.

Quel que soit votre âge, genre, origine, parcours, religion, orientation sexuelle, handicap, neuroatypie, ou apparence, nous encourageons activement la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d’innovation.
Orange est une entreprise handi-accueillante : n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.