Conseiller(e) comptoir atelier - pôle auto (leclerc ifs) - h/f

Description

Dans le cadre du développement de nos concepts, le centre E.Leclerc de IFS recherche pour le Pôle Auto Leclerc à IFSun conseiller comptoir atelier(H/F).

Sous la responsabilité du chef d'atelier, il sera en charge des missions suivantes:

* Accueillirles clients, identifier leurs besoins, et lesconseiller sur nos produits et nos prestations;

* Établir les ordres deréparation et les devis suite aux diagnostics réalisés par les mécaniciens;

* Planifier les rendez-vous, suivre le planning de l'atelier et réorganiser en cas d'imprévus;

* Être en lien avec l'atelier pour améliorer sa productivité;

* Proposer la vente de produits complémentaires;

* Participer à la gestion desstocks : s'assurer de l'approvisionnementde l'atelier en pièces et consommables, organiser laréceptionet le retour des commandes de pièces.

* Gérer les litiges clients.

Contrat CDI à temps plein(36,75H pauses comprises et forfaitmensuel 12 heuressupplémentaires)

Horaires de travail répartis entre lundi et samedi(périodicité des planningspermettantrégulièrement 3jours de repos)

Salaire et forfait heures structurelles + 13ème mois / gratification / intéressement /participation etautresavantages.

Salaireévolutif selon convention,compétences etimplication auseinde l'établissement; une évolution possible grâceàun accompagnementetun solideparcours deformation.