Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des services à la personne, un Conseiller clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac 2,Bachelor/Bac 3 ou Mastère/Bac 5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché au Responsable d'Agence, vos missions principales seront : - Activités commerciales en magasin Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur les produits et services. Participer à la vente de matériel de maintien à domicile, autonomie, confort et santé. Contribuer à la mise en valeur du magasin : merchandising, mise en rayon, gestion du facing. Soutenir le développement commercial du point de vente. - Gestion administrative et suivi des dossiers Créer, mettre à jour et suivre les dossiers clients (particuliers, prescripteurs, professionnels). Saisir et suivre les commandes fournisseurs et clients. Participer à la gestion de la facturation et des devis. Mettre à jour les dossiers de remboursement selon les procédures internes. Assurer la bonne circulation des informations (stock, livraisons, mises à disposition). - Participation à la vie du magasin Contribuer à la gestion du stock et des réapprovisionnements. Participer à la réception des livraisons. Travailler en équipe pour garantir une qualité de service optimale. Profil : Vous êtes autonome, et vous avez l'esprit d'équipe. Vous êtes passionné par la culture du service, et la satisfaction clients. Rémunération selon niveau d'études âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !
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