Vous recherchez un poste de CHEF DE PROJET CLIENTS H/F BASE A LA DEFENSE, rattaché à la BL Conformité.
Nous vous invitons à nous rejoindre…
Nous sommes ELLISPHERE, un acteur historique dans le risk management certifié en 2022 GREAT PLACE TO WORK puis HAPPY AT WORK/ WORK WELL en 2024.
ELLISPHERE collecte, éditorialise et diffuse de l’information économique, légale, financière et extra – financière sur les entreprises du monde entier pour aider ses partenaires à évaluer leurs tiers et prendre des décisions stratégiques.
MISSION
Pilote des projets complexes clients ou internes avec une forte transversalité.
DESCRIPTIF DES TACHES
Pilotage et réalisation de projets :
* Assure, en toute autonomie, la conduite des projets relevant de son périmètre, en garantissant le respect des délais, des objectifs et du planning établi.
* Organise et réalise l’ensemble des phases du projet : cadrage, analyse détaillée des besoins, conception, préparation du déploiement et mise en production.
* Veille à l’anticipation des risques, à la gestion des priorités et à la coordination des actions nécessaires à la réussite du projet.
Animation et coordination des instances :
* Anime les équipes projet et les différentes instances (COPROJ, COPIL), en favorisant la collaboration, la circulation de l’information et la prise de décision.
* S’assure de la qualité, de la cohérence et de la conformité des livrables produits par les équipes internes ou externes.
* Facilite la communication entre les parties prenantes et garantit l’alignement sur les enjeux et les objectifs.
Documentation et qualité :
* Met à jour l’ensemble de la documentation projet : spécifications, comptes rendus, plans d’action, procédures, supports de déploiement.
* Contribue à l’amélioration continue des méthodes, outils et bonnes pratiques de gestion de projet.
Accompagnement des utilisateurs :
* Participe activement à la formation, à l’accompagnement et au support des utilisateurs dans le cadre des projets dont il a la charge.
* Prépare les supports pédagogiques, organise les sessions et veille à la bonne appropriation des solutions déployées.
Reporting et communication :
* Rend compte régulièrement à sa hiérarchie de l’avancement des projets, des résultats obtenus, des points de vigilance et des perspectives.
* Identifie les difficultés rencontrées, propose des solutions adaptées et contribue à la prise de décision.
* Assure une communication claire, structurée et proactive auprès des parties prenantes internes et externes.
PROFIL RECHERCHE :
* Formation supérieure (Bac+4 à Bac+5) et expérience dans une fonction similaire, comportant des contacts clients.
* Expérience confirmée en gestion de projets clients, idéalement dans un environnement technique ou digital.
* Une expérience en animation de formations serait un plus.
* Une maîtrise de l’anglais est indispensable.
Compétences requises :
Compétences techniques
* Gestion de projet complexe.
* Capacité à analyser des besoins métiers et à formaliser des spécifications.
* Connaissance des outils de pilotage (planning, gestion des risques, suivi des livrables).
* Aisance avec les outils collaboratifs et bureautiques.
Compétences relationnelles
* Excellente communication orale et écrite.
* Gestion du stress sur des projets à fort enjeu.
* Sens du service client et capacité à instaurer une relation de confiance.
* Leadership, capacité à fédérer et à animer des équipes clients multi - directions (Finance, Juridique, Achats, SI) ou internes ELLISPHERE multi – directions (BLC, DO, BL RM, BLMS),
* Rigueur dans les livrables fournis, organisation, autonomie et sens des priorités.
* Capacité à gérer des situations complexes ou sensibles.
* Respect des délais et des engagements.
* Flexibilité sur pic de charge.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.