Inside sales

Le Groupe RHENUS est l'un des prestataires mondiaux de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 7,5 milliards d'euros. Avec plus de 40 000 collaborateurs, le groupe Rhenus est présent sur plus de 1 320 sites dans le monde.

Pour accompagner les entreprises de la plupart des secteurs économiques dans la gestion de leur Supply Chain, le groupe offre des solutions incluant le transport multimodal, l'entreposage, le dédouanement et des services innovants à forte valeur ajoutée.

Vous êtes curieux, aimez le contact client et avez le goût du challenge, la soif de vous surpasser ?

Rejoignez RHENUS AIR & OCEAN comme Inside Sales et participez à la croissance de notre activité Overseas !

Vous serez accompagné/e par le Directeur Commercial dans vos missions principales :

Objectif du poste :

Qualifier le maximum de prospects, organiser des rendez-vous commerciaux et de fidélisation afin de les convertir en réelle opportunité. Contribuer à l'acquisition, au développement et à la croissance commerciale.

Missions principales

* Acquérir ou reconquérir des clients en établissant un premier contact téléphonique pour échanger sur leurs besoins et leurs présenter nos produits Air & Ocean.
* Construire et entretenir des relations suivies afin d'augmenter le volume d'activités avec les clients.
* Fournir un service client de qualité pour tous les comptes.
* Travailler en étroite collaboration avec les différents services, notamment le service commercial afin d'identifier et qualifier le maximum d'opportunités commerciales.
* Suivre en permanence toutes les offres.
* Communiquer avec les bureaux à l'étranger pour s'assurer que les exigences internationales et celles des clients sont satisfaites.
* Analyser le développement du portefeuille de clients existants.
* Saisir et suivre l'activité dans le CRM.
* Bonne connaissance du fret, du transport ou de la logistique.
* Très bonne élocution, être à l'aise pour passer des appels téléphoniques.
* Posséder de solides compétences en matière de communication, de résolution de problèmes et d'organisation.
* Orientation des clients.
* Solides compétences informatiques, notamment la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook et Excel) et expérience en matière de gestion de la relation client (CRM) de préférence.
* Attitude positive et comportement professionnel dans les relations avec les clients par téléphone et par e-mail.
* Solide éthique de travail et intégrité.
* Résilience et goût du challenge.
* Bonne maîtrise de l'anglais écrit et parlé.
* Poste à pourvoir en CDI, dès que possible
* Rémunération : selon profil
* Évolution dans un contexte international
* Télétravail possible
* Avantages complémentaires : participation, tickets restaurants, 13e mois, mutuelle, avantages liés au CSE

Vous êtes passionné(e), organisé(e), doté(e) d'une excellente capacité à communiquer, vous appréciez la relation client et le travail en équipe ?

Vous êtes à l'aise dans un contexte international ? Désireux de relever un nouveau challenge et de participer à la croissance de nos activités ?


Inside Sales Manager H/F, Responsable des Ventes Internes – Paris


KAM - Key Account Manager - secteur propreté

Levallois-Perret, Île-de-France, France 5 days ago

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