Gestionnaire référentiel

Entreprise

Acteur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est une entreprise familiale indépendante en pleine croissance :

1. 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production
2. Des produits distribués à l’international dans + de pays
3. métiers pour tout type de qualification
4. St Michel et Bonne Maman ont été élues marques préférées des français en et, tous secteurs confondus

Notre marque de fabrique ? Nous inventons et fabriquons des produits gourmands avec une attention particulière portée à la qualité des ingrédients, leurs origines ainsi que la prise en compte des producteurs, du bien-être animal et de l’environnement.

Notre démarche RSE « le Goût de la transmission » est au cœur de toutes nos actions.

Chez St Michel, nous sommes animés par une seule chose : rendre populaire nos biscuits et pâtisseries en France et à l’international tout en accompagnant de nouveaux talents.

Poste

Au sein du département Référentiel, vous êtes garant(e) de la qualité et de la fiabilité de l’ensemble des bases de données (articles, clients, tarifs et conditions) de nos différents outils internes (SAP, Genacod, Reflex, VIF, Equadis…) : depuis la collecte des données auprès des différents services, la saisie ou mise à jour dans l’outil maitre jusqu’au transfert vers les différents outils y compris les outils clients via EDI/GDSN.

Vous apportez un support opérationnel aux flux EDI, en assistant l’administrateur EDI dans le diagnostic, la coordination et l’amélioration des échanges.

Vous vous assurez du bon déroulement des processus en lien avec les services internes, réalisez des audits de contrôles pour en garantir la fiabilité et mettez en place des process de nettoyage des données.

Vous contribuez à l’amélioration continue des processus, des outils et de l’organisation .

Vos missions :

Assurer la création et les mises à jour des données relatives aux produits finis, semi-finis, matières 1ères, emballages, consommables, codes budgets.

Piloter le processus de collecte des données produits SAP (avec les équipes R&D, qualité, Logistique, approvisionnement, planification, contrôle de gestion…)

Créer les clients, tarifs et conditions et en assurer la communication aux services concernés

Faire évoluer les hiérarchies produits et clients en fonction des besoins identifiés

Mettre en œuvre le nettoyage régulier des bases de données (articles, clients, tarifs et conditions) et garantir la fiabilité des données à travers des audits réguliers.

Piloter et communiquer les clôtures mensuelles.

Analyser et résoudre les anomalies de traduction ou d’intégration des messages dans l’ERP

Suivre la bonne exécution des échanges EDI en lien avec les équipes internes et les partenaires

Profil

De formation supérieure niveau Bac /3, vous justifiez idéalement d’une expérience en gestion de bases de données et/ou de service client.

Dynamique et adaptable, vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’analyse et d’agilité intellectuelle. Autonome et curieux(euse), vous êtes à l’aise avec les systèmes d’information (Excel avancé requis) et les outils web. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise dans vos échanges aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. Vous maitrisez l’anglais (Niveau B2/C1).