Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis plus de 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 46 pays et servent 160 pays grâce à un large réseau de distributeurs.
Rejoindre bioMérieux, c'est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde. Assurer le suivi commercial à distance d'un portefeuille de clients directs ciblés en France (Métropole et DROM-COM). Développer le chiffre d'affaires du portefeuille, au regard des objectifs définis.
Renforcer la fidélisation des clients en proposant des services à valeur ajoutée et des conseils adaptés.
Mettre en oeuvre des campagnes digitales et commerciales afin de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de la filiale.
Assurer l'interface entre le marketing et les équipes de vente terrain afin de qualifier les leads et de les transformer en opportunités commerciales.
Quelles seront vos responsabilités ?
* Planification de l'action commerciale sur le périmètre
Assurer le suivi commercial à distance d'un portefeuille de clients directs ciblés en France (Métropole et DROM-COM).
Développer le chiffre d'affaires du portefeuille, au regard des objectifs définis.
Renforcer la fidélisation des clients en proposant des services à valeur ajoutée et des conseils adaptés.
Mettre en oeuvre des campagnes digitales et commerciales afin de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de la filiale.
Assurer l'interface entre le marketing et les équipes de vente terrain afin de qualifier les leads et de les transformer en opportunités commerciales.
* Développement du portefeuille clients & prospection
Réaliser un volume d'appels quotidien ciblé sur le portefeuille clients et sur des campagnes spécifiques afin de développer la relation commerciale et de générer des opportunités à distance.
Présenter et valoriser les offres face à la concurrence en s'appuyant sur les argumentaires commerciaux et les supports produits par le marketing.
Renseigner et mettre à jour les informations clients et prospects dans Salesforce, et consigne les comptes rendus d'échanges.
Identifier les interlocuteurs clés chez le client.
Ce poste est un temps partiel à 90%
* Qualification des leads et gestion des opportunités commerciales
Traiter les demandes entrantes (web, prospects) en assurant la phase de découverte et en qualifiant le lead.
Accompagner les leads dans leur montée en maturité jusqu'à leur transmission au canal de vente approprié (vente à distance ou en face à face).
Faire progresser les opportunités commerciales de son périmètre en animant au quotidien le portefeuille d'affaires en cours.
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